AI監控下,他們被迫“扮演”好學生
“突然,溫斯頓轉過身來,表情祥和而樂觀。他是迫使自己這麼做的,他認為這是面對電子屏幕時的最好表情。”英國作家奧威爾在1949年出版的長篇小說《1984》中如是寫道。時時被“看著”或許在2021年成為現實。
1月27日,“鶴壁高中2021屆”微信公眾號發布的一則《1月18日至1月24日違紀情況通報》引發熱議,文中通報了95條高三學生違紀行為,除睡覺、玩手機外,還有“X班XXX哈欠不斷”“X班XXX腿上放棉襖”“X班XXX在抹護手霜”等細節動作,令人細思極恐。
隨著輿論發酵,1月28日,該公眾號刪除了文章並註銷賬號,鶴壁高中官方微信公眾號發布通報稱,該校高三年級在此事上存在方法不當、管理不規範問題,責成年級主任做出深刻檢討,對涉及學生及家長公開致歉。
然而,鶴壁高中並不是個案。近年來,廣東廣雅中學、浙江金華金東區孝順鎮中心小學等學校也紛紛被曝使用智能設備監控學生,又迫於壓力做出說明或撤銷使用。
愈演愈烈的“智慧校園”中,AI究竟是老師的助手,還是學生的牢籠?
01課堂表情分析有用嗎?
1月30日,鶴壁高中校長馮喜亮回應媒體稱,學校的出發點是希望將下一代培養得更好,但方法欠妥。2月1日,《IT時報》記者致電鶴壁高中,一位負責人表示,智能監控僅針對高三年級,目前已經停用。
據多位業內人士透露,這樣的“AI監控”智慧課堂在校園已經是普遍現象。在鶴壁高中的貼吧,家長已經見怪不怪,“這次只不過是放在公眾號上,我們那屆家長群裡每次都發,樓下也一直貼”。
“智慧課堂”的背後,隱藏著巨大的市場,在教育峰會、論壇上,“AI+教育”、人臉識別、表情分析等均是行業人士探討的熱詞。
希亞思(上海)信息技術有限公司(以下簡稱希亞思)是一家專門從事的“微表情識別”的公司,官網顯示,“AI+教育解決方案”採用了世界頂尖微表情識別AI公司的技術,目前已在上海十幾所實驗小學、重點中學的教研公開課上應用。
這套“微表情識別”核心技術包括表情、人臉、肢體、聲紋識別和呼吸心跳監測。只需在教室裝上一個攝像頭,就能同時識別多張人臉,分析7種情緒及21種表情,用於學生的坐姿管理、專注度分析等。
“它能實現學生個體評價和課堂整體評價,學生個體評價能幫助老師了解學生,改變結果評價的導向,填補過程評價的空白;課堂整體評價能檢測學生各時段對課堂的情緒反應,反過來檢驗老師。系統每月會形成月報,可以進行橫向、縱向對比。”希亞思相關人士告訴記者,“從幼兒園到大學都有使用,每個階段的方案不一樣。”
課堂專注度分析真的有用嗎?
曾經試點過“AI監控”智慧課堂系統的另一所高中,半年後就停用了這套系統,該學校負責人對記者表示:“試點下來發現課堂專注度和學生成績沒有必然聯繫,爭議也較大,所以我們沒有繼續使用。”他否認並堅決反對將課堂專注度作為評價學生的標準,“課堂專注度只能是輔助參考,決不能作為評價學生的工具”。
21世紀教育研究院院長熊丙奇是“AI監控”智慧課堂的堅決反對者。他表示,學生長期在監控環境下學習,會養成“表演型人格”,同時也容易造成老師“離了技術不會教學”的現象,應該叫停這種所謂技術創新。監控只能在兩種情況下使用,一是用於考場監控,二是在得到教師和學生的同意情況下,直播課堂教學,與其他學校、課堂共享教育資源。
02“從外到內”的監控
不僅是“AI監控”,這些年,智能頭箍、智能手環、智能校服等打著“智慧校園”旗號的產品層出不窮。
2019年,浙江金華金東區孝順鎮中心小學的學生上課戴上了孫悟空的“金箍”。這是一個腦機接口頭環,通過收集和分析腦電波將學生專注力統計為0~100的分數,這些分數會記錄在老師的電腦中,甚至被發送到家長群裡。
隨後,頭環創始公司BrainCo(強腦科技)發布聲明稱,賦思頭環是一款訓練學生提升專注力的儀器,並非用來監控學生。
一年多過去,情況怎麼樣?近日,記者撥打了BrainCo的電話,對方表示,頭環仍在學校和培訓機構大量使用,不過進入學校需要政府統一採購。
“頭環主要是用於專注力訓練課,也可以用來檢測學生上課的專注度。”BrainCo客服表示,“一般認為70~80分屬於高專注度,60分以下的專注度就較低” 。而記者的同事曾體驗過此產品,稱需要特別專注,才能用“意念”驅動實驗小車。
戴頭環時需要告訴學生正在被監測嗎?客服表示,可以以訓練的名義。
相比價格不菲的智能頭箍,智能手環與手錶的成本和便捷程度使它更便於普及。
深圳吾控健康科技有限公司(以下簡稱吾控健康)工作人員告訴記者,可以實時查看學生的考勤、定位、體溫、心率、課堂互動等數據,解決學生安全、健康等方面的問題。“比如,學生通過教學平台參與答題,課後生成統計報告;老師根據學生心率、步數統計出不同運動量的孩子,給出對應策略。這些技術都可以拓展應用,比如誰和誰經常在一起的聚集性分析、行為軌跡大數據分析、運動風險管控等。”相關負責人表示,“近期,我們在一所幼兒園到高中的全日制寄宿學校安裝了1000多個藍牙網關,學生進入教室和回到宿舍都能被看到。”
這些數據通過App、小程序、公眾號就能實時查詢,例如,吾控健康的手環數據分為家長端、教師端和學校端,家長端數據可以嵌入學校自己的公眾號。
2018年,貴州11所中小學的學生穿上了由貴州冠宇科技有限公司研發的“智能校服”。這件校服外表看似普通,但在左右肩膀下縫製了可以記錄生物數據和隨時定位的芯片。學生每次經過門禁系統,系統都會自動拍攝10秒短視頻,20秒鐘後,這段視頻便會自動上傳到家長手機上,家長即可了解孩子每天進校、離校的情況。
如今,智能校服被推廣到更多地區和學校。上海欽軒網絡科技有限公司(以下簡稱欽家)的智能校服通過智能碼與RFID將獨立加密成像與個人身份綁定,用於學生考勤、安防,目前已與全國300多家校服企業合作。
至於智能校服是否侵犯隱私,欽家表示,校服只在校門口記錄學生考勤情況,不會實時跟踪。家長也可以先不激活服務,如果覺得有價值,再進行開通。
03“智慧校園”應有邊界
隨著AI的發展,“智慧校園”一直是一個巨大的市場,關於它的爭議也從未停止。
據統計,2019年我國智慧校園行業產值為584.46億元,預計2020年,這一數字將達到614.82億元。智慧校園產品市場可分為智慧校園系統和智慧校園硬件市場,其中,2019年智慧校園硬件規模為402.25億元,佔智慧校園市場規模的71.33%。
無論是互聯網巨頭,還是像希亞思之類的AI垂直企業,都想在市場中分一杯羹。
但在巨大的利益面前,無論是學校還是企業,把握住“智慧校園”的邊界,才能守住學生人格的底線。
一位高中語文老師表示,鶴壁高中對學生課堂行為的監控,體現的是學校對教學質量的過度追求,但作為同行,她看到了大背景下學校的苦衷和無奈。如果“智慧課堂”觀察的重點不是對於學生行為的評價,而在於讓教師反思和提高自己的教學行為,就不存在涉及學生隱私的問題。事實上,數據與隱私始終是一對對立的矛盾,這不僅是學校的問題,而是整個現代文明社會的問題。
北京至普律師事務所李圣認為,智慧校園、智慧課堂在教學信息化發揮的作用是值得肯定的,但需要注意對學生隱私和個人信息的保護。學校安裝監控,只能安裝到教室、走廊等公共場所,不能安裝到廁所、宿舍。對於使用手環、頭箍等技術監控,學校需要徵得學生和家長的同意,保障其知情權。未經本人及其法定監護人同意,學校不得將所獲信息外傳,否則將承擔包括但不限於侵犯隱私權、肖像權、個人信息安全的侵權責任。“規範AI在教育中的運用,需要從社會、政府和公眾的角度來考慮在人工智能的發展道路上什麼是應該做的、什麼是不應該做的,及早進行規範和預判,加快人工智能倫理原則落地,讓人工智能提供的信息和服務幫助學生成長和發展。”李圣表示。
作者/IT時報記者錢奕昀