29.9元買的盲盒裡是一根數據線中消協提醒規範經營
近日,中國消費者協會為火熱的盲盒經濟降溫。其官方網站發布一則警示指出,有經營者用盲盒“清庫存”,損害消費者合法權益,擾亂市場,提醒廣大消費者勿盲目購買。而記者在武漢市場調查走訪發現,也曾有市民購買盲盒與宣傳的實物不符,遇到過退換貨等糾紛。
“只要有了第一次嘗試,一旦發現拆開後並不是你想要的那款娃娃,基本上你就會再次購買,就這樣入坑了。”昨日,“95後”盲盒愛好者劉萱怡告訴記者,她家裡有一個小櫃子,全部都是買來的盲盒玩偶,“我還沒有那麼沉迷,只是偶爾心血來潮。但身邊有的朋友就是每週都要買盲盒,甚至不惜花高價買二手貨。”
極目新聞記者走訪發現,除了知名品牌的盲盒自動售貨機外,有些小店也在出售盲盒,但有的包裝簡陋,甚至沒有品牌名稱,至於里面裝的是什麼,沒有任何提示。
在武昌水果湖的一家文具店,記者看到,店內有一個小型的裝滿禮品盒子的展櫃,一張白紙上寫著簡介,顧客只需支付29.9元,就可隨機獲得一個盒子。“這裡面是啥?”記者詢問後,店主表示,“盲盒,買了拆開才知道,我也不知道是什麼。”
記者隨後掃碼支付29.9元,發現所謂的盲盒,裡面其實是一根安卓數據線。這與傳統認知裡裝著有收藏意義的玩偶的盲盒,並不是同一個概念,並且包裝上沒有品牌名和客服電話。
記者上網搜索發現,不少有過類似經歷的網友曾吐槽,這種山寨盲盒層出不窮,有時候抽出來的,是毫無用處甚至名不副實的商品,會產生被欺騙的感覺。
1月26日,中國消費者協會在官網發布提示:經營者銷售盲盒當規範,消費者購買盲盒勿盲目,並指出盲盒市場主要存在幾方面的問題:商家過度營銷,消費者易中套“上癮”;商家涉嫌虛假宣傳,到手貨品與宣傳不符;產品質量難以保障,假劣、“三無”產品時有出現;消費糾紛難以解決。同時提醒,盲盒的營銷應適度,經營者不可過度營銷消費者的獵奇心理,誤導消費者衝動消費。(記者周丹)