現象級應用Clubhouse能否躋身主流社交媒體?
據報導,Clubhouse是眼下全球增長最快的社交媒體應用。該應用最近的成功得益於一個熟悉的團隊:一群關係密切的矽谷內部人士,是他們讓Clubhouse實現了病毒式傳播。自1月份以來,從德國到日本的應用商店內,Clubhouse的排名迅速上升,吸引新用戶源源不斷地加入語音對話“房間”,討論從創業到地方政治等各種話題。
上個月末,成千上萬人被伊隆·馬斯克(Elon Musk)和Robinhood的首席執行官弗拉德·特內夫(Vlad Tenev)兩人之間的討論吸引。兩個人討論了該股票交易應用做出的爭議性決定,即限制GameStop和其他熱門股票交易。馬斯克和特內夫的對話吸引了大量關注。由於會議室人數上限為5000人,不少用戶在沒擠進會議室後紛紛在YouTube上收聽對話直播。
這次活動對Clubhouse和其早期投資者而言是一件大好事。他們將資本與內容創作融為一體,在矽谷俱樂部之內和外部廣泛傳播該應用。
風險投資公司Andreessen Horowitz(a16z)發揮了核心作用。該公司向Clubhouse已向Clubhouse投資了數千萬美元。據熟悉Clubhouse公司文件的知情人士透露,上週,a16z領投了一輪1億美元的融資,使得Clubhouse的估值達到了10億美元。
現在,該應用正進軍新的社區。Clubhouse必須證明自己有能力穩定地增長,有能力在疫情期間生存下來,當其他資金雄厚的公司推出類似應用時,也有能力保持競爭力。
電子郵件服務Superhuman的首席執行官兼Clubhouse的早期投資者拉胡·沃哈(Rahul Vohra)說:“Clubhouse抓住了最佳時機。在一個越來越分崩離析的世界中,Clubhouse橫空出世。”
“下一個挑戰是努力擴張”
但是,隨爆炸性增長而來的挑戰已經顯現。週四,馬克·扎克伯格現身語音會議室,帶來一波流量暴漲。之後,Clubhouse顯然遇到了一些技術困難。
與此同時,該公司僅有大約10名員工,有時在內容審核方面也有顯得力不從心。去年,平台因主持反猶太人的討論而受到指責。
Clubhouse發言人拒絕讓創始人保羅·戴維森(Paul Davison)和洛漢·塞斯(Rohan Seth)解決採訪。
企業交流創業公司Slashtalk的聯合創始人兼Clubhouse的投資者本·魯賓(Ben Rubin)說:“Clubhouse具有保持可持續發展並發展壯大的所有要素。該公司的下一個挑戰是努力擴張。”
Clubhouse不使用圖片或文字。相反,該平台希望將語音打造為下一個重要的社交媒介。人們不時地將Clubhouse的早期爆炸性增長與Snap做比較,又將平台上的職業用戶與LinkedIn做比較。應用上的對話也是轉瞬即逝,對話結束後不會留下任何公開痕跡。
目前,該公司尚未建立商業模式,儘管創始人已經討論過訂閱模式的可能性。訂閱模式可能會勸退部分人,但也會吸引那些厭倦了充滿廣告的網絡和比較注重隱私的用戶。
現階段,Clubhouse仍採用邀請模式,並且需要iPhone才能訪問應用。根據數據供應商App Annie提供的數據,自去年首次向用戶開放以來,該應用的下載量已經超過340萬次。僅一月份最後一周,就有94萬人下載了該應用。
最近的飛速增長,促使Clubhouse把目光投向其最忠實的用戶群體之外,為應用吸引力和應用在不同文化與語言之間管理社區標準的能力進行測試。
風險投資公司Initialized Capital的執行合夥人加里·譚(Garry Tan)說,他在去年下半年短暫地告別了Clubhouse,又在今年1月份回歸。回歸後,他又結交了一些新朋友。他說:“去年四月和五月份的時候,應用上只有1000人。不過,平台上的對話還是跟原來的一樣,舒適又私密。”
“下一個Twitter”
Clubhouse的價值隨著其受歡迎程度的增加而快速增長。最近一輪融資也將該公司的估值提高到10億美元。根據監管文件和知情人士透露,許多Clubhouse的早期及狂熱用戶也通過特殊目的實體進行了不少小數目的投資,每筆大約幾千美元左右。這樣的投資者大約超過了150人。
a16z的合夥人主持了應用上傳播最廣泛的幾場對話,包括與馬斯克、與扎克伯格的對話。代表a16z加入Clubhouse董事會的安德魯·陳(Andrew Chen)在本週的一篇博客文章中說,該公司“通過病毒式循環實現了爆炸式增長”。所謂病毒式循環,即用戶加入應用又繼續邀請新的用戶。
在另一篇博客文章中,安德魯·陳將功勞歸於a16z的投資者克里斯·里昂(Chris Lyons)。里昂“在應用早期為平台帶來了有價值的創作者”。a16z拒絕讓安德魯·陳接受采訪。
肖恩·埃利斯(Sean Ellis)在2010年創造了“增長黑客”一詞。根據埃利斯的說法,如果過早地向市場開放,Clubhouse的增長可能會放緩。向市場開發後,會讓個人邀請模式失去魅力。
埃利斯說:“我敢肯定,他們的增長非常好。但是他們能留住平台上的用戶嗎?還是說他們的新用戶增長掩蓋了老用戶流失呢?”
其他人提醒說,Clubhouse也許只是疫情期間的曇花一現,因為這段時間職業人士缺乏娛樂。
一名廣告行業的高管說:“Clubhouse填補了會議領域的空白。在大家都不能四處旅行之際,Clubhouse就好似一個即興表演的主題演講平台。一旦世界恢復如初,你可以去任何地方參加活動後,Clubhouse可能就會慢慢被淡忘。”
除此之外,來自大型社交媒體公司的競爭壓力也初露端倪。Twitter已經開始測試類似的功能Spaces,該功能將位於Twitter平台內。
不過,Clubhouse的支持者仍然十分堅定。加里·譚說,他自己掏錢投資了Clubhouse。他說,在與馬斯克對話的那次會議中,他起先並不知道特內夫會加入討論。後來是馬斯克想到邀請特內夫加入對話。
加里·譚說:“如果他們能留住用戶並保持增長,那麼Clubhouse將有望成為下一個Twitter。”