蘋果公司已經確認，週三上午，蘋果的幾項高級服務都出現了問題和中斷。這些問題影響了一些面向消費者的服務，包括Apple Music和Radio、Apple Books以及iOS設備和Mac上的App Store平台。對於一些用戶來說，這些服務已經基本上癱瘓。

例如，今早有報導稱，用戶通過Apple Music或使用iTunes流媒體播放音樂時出現問題。另一些人則注意到App Store上出現了奇怪的問題–比如應用搜索結果只返回了一小部分與搜索詞相關的頂級應用。即使服務部分可以運作，它們的加載速度也比平時慢得多–這意味著用戶可能會在頁面被通常的內容填充之前看到幾秒鐘的空白頁面。

在最初報導時，蘋果的狀態頁面並沒有反映這些問題，因為它顯示所有服務都可以使用。此後，這種情況發生了變化。現在，該頁面顯示的中斷發生在App Store、Apple Book、Apple Music、Apple Music Radio、iTunes Store、Mac App Store和Radio。

蘋果支持推特賬號也發布了有關本次中斷的消息，但尚未提供發生了什麼或何時可能解決的細節。

令人關注的是，該賬號在回复推特時，有用戶投訴稱無法重置密碼–這表明故障可能也會影響到其他類型的後台服務。