據報導，就在被任命為亞馬遜下一任CEO後，安迪·賈西（Andy Jassy）通過內部電子郵件重申他將致力於開發電子遊戲，同時承認團隊面臨的艱鉅挑戰。賈西還在郵件中表達了對亞馬遜遊戲工作室負責人麥克·弗拉茲尼（Mike Frazzini）的支持。

上周有媒體基於對30多名亞馬遜現任和前任員工的採訪，撰文闡述了亞馬遜在遊戲領域面臨的挑戰。這兩位高管都在本週發送內部郵件提及這篇文章。他們雖然認為內容被誇大，但都承認自己的確犯過錯誤。

“有的業務可以一鳴驚人，有的則要蟄伏多年。”賈西寫道，他目前擔任亞馬遜雲計算部門主管，同時也是弗拉茲尼的上司，“儘管亞馬遜遊戲工作室未能取得持續成功，但我相信如果堅持下去，遲早能夠成功。”

由於賈西即將在今年夏天接替傑夫·貝索斯（Jeff Bezos）出任亞馬遜CEO，令這番支持顯得更加重要。知情人士表示，該公司在2012年就應貝索斯的命令進入電子遊戲開發領域。自此之後，亞馬遜已經投入數十億美元，推出兩款遊戲大作，但都以失敗告終，期間還取消過其他許多項目。

在公司在進入遊戲領域時，未能克服科技巨頭面臨的普遍問題。本週一，谷歌也宣布將關閉遊戲開發工作室。

“在短期內取得顯然壓力更小，但如果能堅持更長時間，往往更加誘人。”賈西在周一的電子郵件中寫道，“我相信，如果我們能持續關注最重要的事情，團隊就能取得成功。”亞馬遜發言人尚未對此置評。

賈西的電子郵件其實是在回應弗拉茲尼之前發送的一封內部郵件。據報導，亞馬遜遊戲工作室培養了“兄弟會文化”，將許多女性員工排擠出公司。“我們對這種行為零容忍，對任何不公平、不包容的行為都絕不姑息。”弗拉茲尼寫道。

弗拉茲尼在擔任亞馬遜遊戲部門主管之前從未開發過電子遊戲，而在媒體的報導中，缺乏經驗也時常成為員工們抱怨的內容。“一路走來，我學到了許多，也進步了許多，我們將繼續前進，當然也包括我自己在內。”弗拉茲尼在發給團隊的郵件中寫道，“開發優秀的遊戲並非易事，我們不可能不犯錯誤。”