蛋殼公寓App下架全部房源行業人士:騰訊或成為接盤方
近日,蛋殼公寓App下架了平台上所有房源。雷達財經在蛋殼公寓App搜索發現,北京、上海、廣州、深圳等14個城市均已無法在App上搜索到房源,App首頁展示“業主自助解約”、“租客自助解約”、“自助解約說明”以指導業主、租客進行解約。雷達財經撥打客服電話,顯示忙線中,無法接通。
蛋殼公寓自2015年成立以來,靠著“租金貸”模式,迅速成長為長租公寓領域規模僅次於自如和相寓的龍頭企業,並於2020年1月17日成功登陸紐交所。今年以來新冠疫情爆發,長租公寓受到重大衝擊,蛋殼公寓從年初開始陸續傳出“強制解約”消息後,短短不到一年時間裡,公司情況迅速惡化,以致“爆雷”。
根據最新消息,“蛋殼爆雷”中備受關注的“租金貸”,已經有86%由向蛋殼公寓提供租金貸的微眾銀行結清。微眾銀行“對個人的債權”變為“對蛋殼的應收款”,租客解約的速度加快。
對於蛋殼最終的結局,在行業人士看來,有可能被騰訊接盤。
“蛋殼爆雷”餘波:App下架全部房源信息
近日,蛋殼公寓App下架了平台上所有房源。雷達財經在蛋殼公寓App搜索發現,北京、上海、廣州、深圳等14個城市均已無法在App上搜索到房源,App首頁展示“業主自助解約”、“租客自助解約”、“自助解約說明”以指導業主、租客進行解約。雷達財經撥打客服電話,顯示忙線中,無法接通。
截圖來源:蛋殼公寓App
蛋殼公寓的危機暴露已有近1年時間。從今年2月份,已經陸續有蛋殼公寓“強制房東減免房租,不同意就解約”的消息被媒體曝光。
其中,中國裁判文書網一份判決書顯示,北京的馬女士將自己在通州的房屋委託給紫梧桐(北京)資產管理有限公司(蛋殼公寓運營主體,下稱紫梧桐)獨家代理,委託期限自2017年9月27日至2020年12月25日,租金月付。結果在今年5月份沒有收到租金前去公司索要時,卻被後者告知單方面解除了合同。
另一份判決書顯示,居住在深圳的韓女士在蛋殼公寓租房2年後,於今年3月份進行了續租並支付了全年費用,結果從4月25日就開始被管理員通過電話、短信、App等多種方式聯繫要求其換租或搬離。此後,蛋殼公寓方面更改了其承租房屋大門的密碼鎖,並單方面出具《解約告知函》稱,合同於2020年5月29日終止,要求韓女士於三日內搬離,甚至威脅韓女士如果在期限內未搬離將會強制清退其所有物品。
6月5日,《深圳特區報》報導稱,深圳市住建局表示,將介入調查蛋殼公寓存在的金融、安全以及違建等問題,一旦查實,嚴格處理。十幾天后,蛋殼公寓公告稱,公司聯合創始人、CEO高靖被地方政府部門調查,調查主要針對高靖創立蛋殼公寓之前參與的商業投資,公司相信這項調查和蛋殼公寓無任何關聯。
10月份,蛋殼公寓“維權事件”持續發酵,到達高潮。雷達財經當時前往蛋殼公寓北京總部探訪發現,包括合作商、業主、物業、租客等在內的多方人員在蛋殼公寓公司門口集結。有業主反映公司在今年2月期間就存在拖欠房租的情況,如今到了該交租的時間,自己得到的房租只有合同約定的三分之一,而公司方面對於“季付改月付”的情況卻拒絕回答。
除此之外,業主和租客們還曾遭遇公寓管家失聯、客服電話被“打爆”、保洁維修服務停滯等多種狀況(詳見雷達財經稿件《蛋殼公寓遭上門討債:房東稱聯繫不上公寓管家有供應商敲鑼討債》)。
此後,事態不斷惡化,有北漂女孩兒退租無門又遭房東趕人,站上蛋殼北京總部天台;有年輕租客貸款租房,在房東沒收到房租要求其限期搬離後,“氣不過,點燒了房子”,從18樓一躍而下。
面對“爆雷”,蛋殼公寓尚未能扭轉局勢,只是讓房東、租客解約。直到近日,下架了App上全部房源信息。
微眾銀行“兜底”,結清86%租金貸
“解約”在租客身上遇到了阻力,阻力主要來源於“租金貸”。租客通過“租金貸”的方式提前將一年的租金付給蛋殼公寓,然後每個月向提供“租金貸”的微眾銀行還款。如果解約,房子住不了,還要繼續還款怎麼辦?
經由“蛋殼爆雷”事件,微眾銀行也被推到了風口浪尖。11月16日,微眾銀行發佈公告,建議客戶在已付期間繼續居住,保障合法權益。該行將做出適當安排,盡量保護客戶權益,至少在2021年3月31日前,徵信將不受影響。
12月4日,微眾銀行公告稱,已研究制定出合法合規的方案,可以實現即使蛋殼租金貸客戶不繼續還貸,仍能結清貸款。具體方案是為,蛋殼租金貸客戶退租後,與微眾銀行簽署協議,將退租後蛋殼公寓所欠客戶的預付租金,用於抵償客戶在該行的貸款,然後微眾銀行結清該筆貸款。微眾銀行承諾,不晚於2020年12月31日前開放予客戶辦理。
根據微眾銀行董事長顧敏12月28日接受《第一財經》專訪時透露,“租金貸”客戶累計有60萬左右,“蛋殼事件”爆發之前尚處於貸款中的客戶約16萬,截至12月27日,已有13.61萬人結清租金貸,已結清貸款金額13.14億元,結清金額比例86%。
顧敏表示,“租金貸”作為場景金融的其中一款產品,進行過充分的風控考量。微眾銀行本來認為,出租率、租金價格可以通過相互作用來托底的。比如,當出租率無法維持時,可以通過降低租金來提升出租率,但確實沒有考慮到疫情因素帶來的極端影響,即兩者同時大幅下滑。按正常情況來說,是不會出現的,但疫情讓這種情況出現了。
微眾銀行“結清貸款”工作的快速推進,大大加快了租客解約的步驟。原本用於抱團取暖的租金貸交流群中,租客改變之前對於解約的抗拒態度,主動尋求解約的具體方法。
將“對個人的債權”變為“對蛋殼的應收款”後,微眾銀行“盡最大努力攬下了所有的風險”。顧敏表示,“這幾年,微眾銀行的發展的確較快,但這次事件同時也深刻提醒我們有很多短板需要補全。”
行業人士:騰訊可能成為接盤方
“這場金融的盛宴的結局,房東和租戶為了誰擔責任打起來,蛋殼的員工和蛋殼為了工資打起來,供應商和自己民工為了那點工資打起來,最後所有人都進了一口鍋,被煮了。隨著蛋殼下架所有房源,這艘泰坦尼克號沉沒在了經濟的汪洋大海,這個遊戲裡的所有人都隨著這艘船陪葬。”蛋殼公寓App下架平台上所有房源的消息傳出後,這段話在一個蛋殼公寓退租群裡不斷刷屏。
作為這場“金融盛宴”中不可或缺的角色,“租金貸”一度助推了蛋殼公寓的快速發展。財報顯示,以2019年前九個月為例,通過“租金貸”模式獲取的租金預付款,佔蛋殼公寓租金收入的80%。而2017年和2018年,這一比例也高達90%和88%。靠著“租金貸”加持,蛋殼公寓自2015年1月成立以來獲得了快速擴張,迅速成長為長租公寓領域規模僅次於自如和相寓的龍頭企業,並於2020年1月17日成功登陸紐交所。
擴張雖快,盈利卻難。2017年至2019年,蛋殼公寓營收分別為6.57億元、26.75億元和71.29億元,呈現出爆發性的增長,然而與此同時,其歸母淨利潤卻連續虧損2.86億元、14.77億元和37.84億元。2020年一季度,蛋殼公寓歸母淨利潤依舊淨虧損12.34億元,同比擴大51.2%。以此計算,2017-2020一季度,蛋殼已累計虧損超60億元。
隨著“蛋殼爆雷”,“租金貸”的遊戲難以為繼,App下架全部房源後,蛋殼又將走向何方?中國房地產經紀同業聯盟主席胡景暉認為,可能有兩種結局。一是被接盤,但很難,因為坑太大,看不到什麼時間盈利。但是也不是沒有可能,微眾銀行在幫租客解套後或成了蛋殼最大的債權人,債轉股也不是沒可能,關鍵看騰訊想不想進入長租公寓領域,想不想接這個爛攤子。
“二是破產清算,但沒什麼有價值的資產了。品牌,臭大街了。系統,沒啥特色。數據倒是不少,但涉及公民隱私。當年吹得山響的所謂互聯網資產,真到了破產清算時看看值多少。”胡景暉稱。