針對北京順義確診病例到門店購物一事，盒馬官方微博發文回應稱，按照疫情防控要求，盒馬已完成西二旗店全面消殺，同時已針對門店全員和環境進行核酸檢測，並將相關用戶在店內的全程行動軌跡提交至疾控部門。目前公司暫未發現異常情況，最終檢測結果以政府管理部門統一發佈為準。

不久前，北京昌發展万科廣場聲明稱，12月29日接到通知，北京市一名新冠病毒確診病例曾於12月25日來項目盒馬鮮生購物。

以下為盒馬微博內容：

按照疫情防控要求，盒馬已完成西二旗店全面消殺，同時已針對門店全員和環境進行核酸檢測，並將相關用戶在店內的全程行動軌跡提交至疾控部門。

目前我們暫未發現異常情況，最終檢測結果以政府管理部門統一發佈為準。

自新冠疫情爆發以來，北京盒馬每日消毒、常態化測溫、掃碼，工作人員每日體溫檢測，定期核酸檢測。我們將繼續按照相關部門的指導，積極落實抗疫防控工作，保障顧客和員工的健康和安全。