就像危難時刻的安慰食物一樣，2020年，全世界都轉向了音頻流媒體來打發時間。就在新專輯發行被推遲的同時，流媒體為音樂公司帶來了創紀錄的收入。在亞洲，這一趨勢預計將在2021年持續下去。音樂會紛紛取消，藝術家和粉絲都有額外的空閒時間，這都有助於提高流媒體平台的訂閱銷量和參與度。

對索尼來說，這意味著第三季度音樂業務收入迅速增長。在提高利潤方面，該部門的銷售額僅次於作為核心的遊戲業務。

2019年，流媒體已經增長到佔專輯收入的80%。隨著音樂公司尋找新的增長領域，有關播客可能會削減流媒體音樂費用和版稅的擔憂正在消退。播客和流媒體二者都有足夠的增長空間。

索尼今年一直在積極建立播客合資企業，包括與奧斯卡最佳導演獎得主亞當•麥凱（Adam McKay）的合資企業。目前索尼公司已經開發了100多個原創節目。去年Spotify在亞洲創下了最快增速。亞洲不斷增長的播客聽眾人群可能有助於增加聽眾人數。

目前，利潤很難獲得。在美國上市的流媒體服務Spotify在其搶購狂歡中表現平平。播客廣告支出只是電視和廣播廣告支出的一小部分。

然而，有報導稱，索尼正在討論收購美國播客網絡Wondery，這是該公司雄心抱負的一個明顯跡象。Wondery正尋求高達4億美元的交易，這將使其成為這個新興行業中規模最大的交易。據報導，亞馬遜也對此交易感興趣。

Spotify依賴廣告收入，亞馬遜的主營業務也不是媒體行業。與兩者不同的是，索尼擁有一個電影製作和發行部門，提供多種盈利方式。Wondery已經在自己的​​播客上開發了電視節目，包括熱門犯罪劇《骯髒的約翰》(Dirty John)。無論是否收購Wondery，預計索尼明年也會嘗試類似的舉措。