心理學家蔡格尼克做了一個實驗：將受試者分為甲乙兩組，同時演算相同的數學題。甲組順利演算完畢，乙組卻中途叫停。然後，請兩組分別回憶演算的題目，結果發現乙組明顯優於甲組。這個證明人們對那些中途被打斷、未完成事情印象深刻的實驗，被稱為蔡格尼克效應。原本是艱澀難懂的心理學理論，如今卻被主播們生生用“劇本式直播”搞出個實踐版來。

不久前，看了一場某網紅主播帶貨，我深深驚呆了。屏幕那頭，她正在介紹一款美妝產品，播著播著，突然因為價格跟品牌供貨方吵了起來。只聽一個沒有出鏡疑似品牌供貨方的人說，“咱們這個已經是最低價了，不能再低了。”主播臉上的表情有點難看，頓了3秒：“今天我必須要給粉絲一個交代，你們之前的最低價賣出過多少我不管，今天我就要賣這個價！”

對方又說：“是真的不行，我做電商這麼多年來從來沒有賣過這麼低的價格！”她有點不耐煩，努力克制自己的情緒。身邊的工作人員開始在旁邊附和。爭吵了幾個來回後，只見她拿出要跟對方破罐子破摔的氣勢，對著鏡頭大吼：“我不管，我說個數，你馬上給我上，××。9元，321上鍊接！”

我有點不敢相信是她，之前，她在某短視頻網站上傳的作品裡，溫婉、可愛、獨立。身邊的同事淡定地告訴我，這是典型的劇本式直播。

抖音帶火了李佳琦，李佳琦和淘寶主播薇婭變成了直播頂流。但也如同虹吸一般，讓小主播難以出圈，於是便有了劇本式直播。

除了上文中的這套劇本外，還有一種劇本是“為粉絲發福利”。比如一件看起來百元以上的長款羽絨服，直播間只賣5.9元，只要關注主播、連續刷666，就能直接下單，可當我傻傻刷了5分鐘的666後，5.9元的小黃車鏈接始終顯示“該地區無法發貨”。於是，取關。

主播帶貨，全靠演技。論直播的內容，無論是吵架還是PK，內容都無比獵奇，炒作的手段也很低級。不過，儘管劇本式直播令人尷尬到不忍直視，但往往能收穫不錯的流量。

上述那個網紅和品牌方開始吵架後，直播間正在觀看的人數從5000蹭蹭上漲。評論下方一直有觀眾為主播加油打氣，有少許評論質疑是“劇本”，但直播間人數並沒有因此而減少。

因此，當購物這件事，被主播與品牌的吵架反复打斷後，原本看熱鬧的路人便會停下來坐等大結局，而且記住了主播和品牌的名字，也即所謂的蔡格尼克效應。如果你被主播帶節奏“入戲太深”，失去自我判斷，衝動消費是免不了的。

但這樣的流量紅利，只會讓主播以更激烈和更無底線地方式跟進，內容更加“辣眼睛”。

不久前，快手針對“劇本、演戲炒作賣貨”現象進行專項治理，其中特別提到，部分主播在直播的過程中，利用家庭矛盾、離婚出軌、團隊矛盾等與商品銷售無關的元素炒作，誘導粉絲購買商品，嚴重影響了用戶的購物體驗、觀感體驗、損害消費者的利益。抖音也發佈公告，對電商低質畫風的專項治理行動，打擊演戲炒作賣貨、賣慘營銷等行為。

近期，我再看上述女主播的帶貨直播時，畫風已經回歸正常。儘管還存一絲表演的痕跡，但那種本屬於她的真誠又回來了。

讓這種劇本式直播消亡吧。現在的消費者，要的是Real。