雖然Epic遊戲商城目前正在以每天免費贈送一款遊戲的方式進行聖誕狂歡，但有部分玩家在使用Epic遊戲客戶端的時候遇到了一些問題。有玩家反饋稱Epic遊戲客戶端會導致部分AMD瑞龍和Intel處理器的溫度增加。

這部分CPU會在哪怕沒有運行任何遊戲的時候提高溫度，Reddit論壇上已有多位用戶反映此事，也經過了Hot Hardware的測試和驗證。在CPU溫度提高的時候，Epic遊戲客戶端會在後台持續運行某種比較吃配置的進程。

Reedit用戶Neoncarbon注意到他的AMD銳龍7 5800X CPU在關掉Epic遊戲客戶端（Epic Games Launcher以下簡稱EGL）之後溫度從50度下降到了37度。根據用戶表述，EGL程序在後台顯然佔用了一些CPU資源。

但是，並非所有AMD銳龍用戶都遭遇到了這個問題，所以情況並不像Reddit論壇上說的那麼普遍。另外還有部分Intel CPU用戶也發現了EGL程序導致他們的電腦出現了類似情況。

部分銳龍CPU用戶在運行EGL客戶端之後溫度提升20度，而且並沒有運行任何遊戲。正如前文所述，客戶端通過某種進程佔據了CPU利用率，導致處理器溫度上升。

Hot Hardware的報告顯示：“在後台運行Epic遊戲客戶端的用戶都會出現CPU溫度和占用率上升的情況，即使是在桌面閒置的狀態下。”

Hot Hardware測試後發布的截圖如下，AMD銳龍9 5950X CPU在不運行EGL的時候溫度為34.25度（左圖），運行EGL之後溫度飆升到56.78度（右圖）。

Hot Hardware還使用了一塊水冷AMD銳龍9 5950X CPU進行測試。即便是在桌面閒置狀態下，Hot Hardware也發現CPU溫度在運行Epic遊戲客戶端時達到了53度，在這款16核心AMD Zen 3處理器中，這款程序佔了2%的CPU利用率。

像GOG和STEAM平台都沒有出現類似情況，因為一般來說遊戲客戶端不會導致CPU溫度和占用率的提升。所以Epic遊戲客戶端到底出現了什麼問題?

Hot Hardware報告稱：

“在使用另一台個人電腦進行了一些測試之後，我們發現Epic遊戲客戶端在同一時間開啟了五個不同的進程。我們打開了免費的網絡流量監視工具Glasswire，可以看到Epic遊戲客戶端與這些關聯程序每隔一段時間會向超過22個不同的服務器發送數據。”

“這種行為不管是程序開啟、最小化還是後台運行的時候都會強制執行。在Glasswire的圖表中可以看到，我們關掉Epic遊戲客戶端又重新打開之後，數據傳輸瞬間飆到最大峰值。”

目前官方尚未對此問題進行修復，不過有媒體提供了暫時的解決方法，玩家可以將Epic遊戲客戶端與GOG Galaxy客戶端關聯，後者有一個內置功能，可以在遊戲關閉之後自動關掉“原始”啟動客戶端。

有報告稱，Epic遊戲客戶端在與Steam和NVIDIA Geforce Experience同樣後台運行的狀態下，同一時間段內傳送的數據量是後兩者的14倍。

其中“EpicWebHelper”會向tracking-website-prod07-epic-961842049.us-east-1.elb.amazonaws.com這個網址/服務器發送數據，但究竟是否這個原因導致的CPU佔用和溫度飆升還有待驗證。