據外媒報導，2020年爆發的新冠肺炎疫情成全了許多公司，其中一家最引人矚目的就是視頻會議軟件開發商Zoom。今年迄今為止，Zoom的營收翻了兩番，利潤增長了90倍，讓分析師們震撼不已。與此同時，Zoom的股價也越走越高，與疫苗製造商Moderna和“中國特斯拉”蔚來等公司一起，以超過450%的漲幅脫穎而出，成為今年的頂級股票之一。

這對Zoom創始人兼首席執行官袁征來說也是個覺好消息，他之前曾開發過思科在2007年收購的Webex視頻通話軟件。在疫情爆發之前，袁征就已經是億萬富翁了，他於2019年4月帶領Zoom上市，快速增長和盈利能力給投資者留下了深刻印象。現在，袁征已經是世界上最富有的100人之一。市場研究機構FactSet的數據顯示，袁征所持Zoom股票價值近170億美元。

幫助公司跟踪購買情況的雲軟件開發商Coupa首席執行官羅布·伯恩施泰恩(Rob Bernshteyn)說：“我為他感到高興。”伯恩施泰恩已經認識袁征四五年了，Coupa長期以來都是Zoom的客戶。Coupa使用Zoom發生的唯一變化在於，該公司開始允許員工使用公司Zoom賬戶進行個人會議。

Coupa的股價今年上漲了144%，漲幅與Zoom的漲幅相去甚遠，但仍突顯了2020年的趨勢。伯恩施泰恩說：“如果數字化轉型正在加速，我們可能希望支持那些將數字化推向世界的公司。”

然而，Zoom的擴張並不總是一帆風順的。今年春天，在Zoom發現其服務需求激增後，該公司也受到了對該軟件隱私和安全的擔憂。

不過，承受所有壓力可能都是值得的。如今，袁征的身家據說已是Salesforce聯合創始人兼首席執行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)的兩倍。Salesforce自1999年以來始終在向公司出售雲軟件，以跟踪客戶。本月早些時候，在Salesforce的投資者日上，貝尼奧夫讚揚了Zoom為無法與客戶面對面的銷售人員所提供的巨大幫助。

貝尼奧夫說：“我認為，對於銷售人員來說，歷史上沒有比這更重要的時刻了。那些沒有自動化、不知道如何使用Zoom、不知道如何使用Salesforce的銷售組織，今年處於非常明顯的劣勢。”