最近，蘋果中國官網發生“價格烏龍”事件。1000多元的產品一兩百元就能買到，於是很多消費者下單搶購。不少網友以為這是蘋果公司做節日促銷，但商品還沒等來發貨，就收到了蘋果發來的短信或者郵件。

蘋果稱“在處理訂單時發生意外，發現其中商品價格存在問題。這些商品並沒有進行任何的促銷活動，但價格不准確，因此將取消這個訂單，支付款將原路退回。”

12月26日晚，律師博主@邏格斯logics表示，蘋果在《用戶協議》的角落，約定了仲裁條款，這意味著被取消訂單的用戶如果有異議，只能去仲裁委申請仲裁，而無法去法院提起訴訟。

兩者最大的差別在於收費，標的為1000多元的案件，如果去法院起訴僅需要訴訟費50元，如果走簡易程序還可以減半，如果走仲裁的話，費用大概要5000元以上，並將根據案件的結果分配。

仲裁條款絕對是To C的互聯網公司最流氓的條款，幾乎堵死了用戶通過法律途徑解決的路。