社區團購團長、視頻UP 主…… 复盤今年五個火爆職業
今年這五個火爆職業,你願意考慮下不?|2020复盤19世紀末,第一次工業革命開始在英倫三島鋪開。在萊斯特,織布工內德·盧德認為織布機搶了自己的工作,憤怒地砸毀了象徵著先進生產工具的織布機,盧德主義者因此成名。200多年之後的現在,人們早已經了解了科技的能力,學會「順勢而為」。因為他們清楚,科技帶來的生產力變遷,雖然淘汰了一些工作,但還是會帶來更多的新工作。
2020 年初的新冠疫情,為人們工作和生活的數字化按下了加速鍵。在這樣一個線上線下加速融合的轉折點,誕生了一些新的機會,而這些機會,也催生了2020 年的新職業。
1 社區團購團長
如果說「社區團長」是2020 年的「年度新興職業」,估計不會有反駁。
在2020 年,由於疫情的催化,團長這一角色有了爆發式增長。根據公開數據,社區團購創業公司十薈團旗下已經招募20 萬「團長」,興盛優選依託於「芙蓉興盛」便利店也轉化了30 萬團長,再加上攻勢更猛的多多買菜、美團優選、橙心優選等互聯網巨頭所拓展的版圖,團長這個職業群體,已經突破百萬。
另外,據報導美團打算將400 萬騎手轉化成「團長」,再加上目前近700 萬家盤踞在社區周邊的「夫妻小店」存量,粗略估算這一職業的從業人數正向著1000 萬駛去。
「團長」這份工作難度不大,最初它吸引人的點在於時間自由、零成本投入。「團長」只需要建立小區的微信群,然後不時向群里分享商品鏈接(小程序)即可,第二天購買的人上門提貨。只要產生了購買,團長就可以從中抽取分成。於是,大批的寶媽、退休職工、保險經紀人等各行業人士開始嘗試做「團長」。這個群體也是社區團購創業公司的主要發展對象。
然而,巨頭入場後,菸酒店、五金店、餐館等各種實體店店主也紛紛加入「團長」陣營。這些新晉團長通常不運營微信群,只是充當「提貨點」的角色,順便拿抽成,當作「額外」的收入。
至此,「團長」便可以分成兩類,一類是從線上發展起來的專職團長,一類是上文提到的「新晉團長」。
依託於十薈團、興盛優選、食享會、橙心優選等創業公司的「專職團長」角色正在被強化。據悉,這些平台已經開始嘗試與團長合夥開設社區門店。某負責為傳統連鎖便利店開發「門店招聘管理體系」的業內人士,告訴極客公園(id:geekpark),他們的客戶裡最近多了某頭部社區團購平台。
可見,專職團長的工作內容正越來越規範:負責拉新用戶、維護客戶關係、做線上的「導購」、充當線下自提點,做一些售後服務。
而以美團、拼多多為代表的平台,更多是用電商的邏輯,偏向於弱化團長僅為「自提點」。因此,他們的團長以各類「線下門店」為主。
雖然最近有「社區團購九不得」出爐,但社區團購確實在商品流通環節上有極大的效率提升,戲劇性的轉折並不會讓它的故事停止。有業內人士認為,當下的社區團購併不是它的終極形式,社區團購背後是「同城零售」的巨大市場。隨著它的不斷迭代,團長的角色也必將跟著繼續進化。
2 網課教師
什麼職業能年薪百萬?以往這個答案可能是金融或者程序員,但是今年出現了一個大家最想不到的選項——教師。
今年,線上教育成為最熱的融資賽道。而手握大筆資金的在線教育公司爭奪的不只有學生,還有老師。
今年,猿輔導發布的招聘啟事提到校招教師年保底25 萬元-50 萬元,社招教師年保底20 萬元-80 萬元。清北網校給出網課主講老師「年薪兩百萬,上不封頂」的待遇。網易有道更是拋出「優秀者解決北京戶口」優厚條件。
從2016 年初到2020 年初,在線教育用戶從1.1 億增長到4.2 億,對於供給端師資的需求讓網課主講老師一下子成了「香餑餑」。
今天的在線教育老師與傳統意義上的老師又不太一樣。2016 年好未來內部摸索出雙師大班的模式,將老師「分解」成主講老師和輔導老師,前者負責「教」,後者負責「育」,這就好比公立學校的課堂裡,老師講的是標準化的內容,但是學生成績有好有差,而在線上教育裡,輔導老師就是承擔針對性輔導,幫助良好習慣養成的工作。
今年人社部更是將在線學習服務師(輔導老師)列為新職業。由北京師範大學統計學院發布的數據,K12 頭部十餘家在線教育機構輔導老師人數接近10 萬,95 後是主力軍。互聯網、AI 技術給教育帶來了新的生產力,生產力會改變生產關係。
互聯網為師範或相關專業畢業生提供了更廣的舞台,相應地,准入的標準也越來越高。今年開始,頭部在線教育公司的主講老師職位,只對清北及海外名校的畢業生開放。為了招募更加龐大的輔導老師隊伍,在線教育公司早已在武漢、西安等高校聚集的新一線、二線城市建立儲備基地。
不過輔導老師作為一個新興職業,對於它的人才培養方向,晉昇機制,行業也還在摸索當中。也存在很多機構將老師作為賣課、續報的「工具人」,逐漸偏離教育本質的問題。有爭議聲音認為,輔導老師的存在是一個悖論,比如輔導老師足夠優秀,他會更願意做主講老師,平台留不住人。要在輔導服務和人力成本之間找到完美的平衡,輔導老師的人效很難衡量。
但是不可否認,除了進入公立、私立學校,今天年輕人成為教師的途徑更多了,以前覺得有些無聊的老行業,因為新的人才加入,正在變得「有趣」起來。
老羅全程陪伴,除了复品,還承擔了全場的「搞笑擔當」| 直播截圖
3 帶貨播主
作為今年最熱的風口,直播帶貨曾經被人質疑是「電視購物」的互聯網翻版。一個證據就能駁斥這個觀點——電視購物的主播,絕對沒有直播帶貨播主這麼大的能量。
今年雙十一從預售到促銷節當天,李佳琦和薇婭帶貨銷售額接近90 億。頭部主播之外,90 後帶貨主播年入百萬這類的故事也屢見不鮮。直播帶貨似乎正在創造一個個新的財富故事。
直播帶貨行業的熱度持續走高,電商直播爆發出驚人的增速和商業潛力,促使諸多品牌轉戰線上,明星、達人、甚至是素人搖身一變成為帶貨主播。
就連平時鮮少露面的公司大佬也紛紛走到台前,雷軍、董明珠、梁建章等老闆也紛紛進入直播間向大眾推薦產品。從老闆到縣長,從明星網紅到草根素人,一時掀起全民帶貨浪潮。
在一份面向2020 年應屆畢業生的調查中,有54% 的學生將帶貨主播選為他們嚮往的新興職業。今年7 月,在人社部正式公佈的一批新職業中就有「互聯網營銷師」,並且在這個職業的類目下增設了「直播銷售員」。
「直播銷售員」正是帶貨主播。只是在賺錢多賺錢快的光環之下,這份職業並沒有看上去那麼光鮮。一份調查顯示,賺錢的主播們幾乎都是在強壓力長時間的工作環境中。
在淘寶、抖音、快手三大平台上,淘寶主播平均直播時間最長,達到7.29 小時,僅在鏡頭前的時間就相當於一天工作8 小時。快手主播平均每月直播頻次最高,達到了33.8 次,超過了31 天,也就是全年無休的狀態。
直播結束並不意味著工作結束,主播們還要對當天直播進行複盤,並參與下一輪的選品。不同於秀場主播的才藝展示,一名職業帶貨主播最主要的職責就是選品,同時還要為商品品質、售後、供應鏈體係以及銷售數據作保障。
一個更關鍵的趨勢是,帶貨主播正在由導購型主播向垂直專業類主播細分。一位專業人士分析,李佳琦、薇婭或許成為了導購主播的天花板,後入局者的營業額已經很難與頭部主播比肩,「在各個細分領域成為具有影響力的KOL,同時進行直播帶貨,可能更有發展潛力」。
羅翔老師是今年B站最火的UP主之一|B站截圖
4 視頻UP主
當疫情把人們困在家裡的時候,視頻被用來消遣時光。於是有了需求。
相機,手機,大疆和GoPro,攝像頭無處不在。無意的日常和蓄意的表達被記錄下來。剪輯工具也越來越易用,在手機上戳戳點點,就可以剪出一段效果不錯的視頻。於是有了創作者。
三兩個人就可以拍一個系列短劇,在抖音上,千百萬人每天催著創作者更新「連續劇」。一個人也可以獨立創作,對著鏡頭說一段話,或者寫好文案錄音配畫面,在B 站上,千百萬年輕用戶追逐著淵博的知識和有趣的靈魂。
2020 年Q3,B 站活躍創作者達到了170 萬人。西瓜視頻活躍創作者在2020 年8 月超過了320 萬人。西瓜視頻透露,今年每天有超過8000 人加入視頻創作人行列,他們拿出20 億元鼓勵創作者。B 站也在加速商業化,通過多種廣告形式激勵創作者。
未來會有更多。
所有人都相信,視頻領域會誕生下一個公眾號,一個令所有自信有才華的創作者們趨之若鶩的平台。於是夾雜著「古典自媒體」的自嘲,很多文字創作者也開始學習視頻語言。
平台在慢慢變多,有些人適合B 站、西瓜,有些人適合抖音、快手,還有人喜歡在視頻號裡表達。視頻平台在「優愛騰」長達十年的版權戰爭之後,迎來了全民化的視頻時代。
緊張的商業故事還在繼續,平台們在未來十年你追我趕爭奪著的,正是那些仍在暗處閃閃發光的視頻創作者們。
舉起相機,打開剪輯軟件,去做視頻吧。
蘋果即將上線在線健身服務|蘋果官網
5 在線健身教練
突如其來的新冠疫情,改變了很多人的命運。你可能突然發現,以前總在微信上催你來上課的健身房教練,兼職去送外賣了。
這雖然只是個別案例,但對線下場景強依賴的健身房,很多的確沒扛過去,死掉了一批。但包括主打家庭健身的Keep,超級猩猩、Justin&Julie、Shape 等團課健身房,都不約而同選擇了「直播」,通過「直播課」的形式繼續與用戶互動,提升品牌認知度的同時也交付了價值。
而那些早已經熟悉了線下場景的健身教練,必須站在屏幕跟前,強迫自己修煉線上技能,提升自己的互動教學水平。
好比溫水煮青蛙,健身教練傳統的職業路徑發展有限,說白了有點像吃「青春飯」,被時代淘汰的機率很大。短視頻、消費者對媒體的接收方式,意味著直播會成為未來主流的價值傳播方式之一,家庭會是未來運動的重要場景之一。
今年有很多平時吐槽健身難堅持的女生變身「帕梅拉女孩」,跟著一位德國健身博主帕梅拉開始居家健身。而國內近年來也陸續出現了像週六野Zoey、Jessie 這樣的優秀博主,用獨特的人設和IP 化的內容輸出走紅網絡。
他們更像是兼職健身教練,只不過一入行就是在線上,或許這些網紅博主的成功會為健身教練的轉型提供更多維的參考價值。
家庭健身的價值,因為疫情的原因被持續放大,優質的教練和內容,或許能吸引更多人在家裡用碎片化的時間動起來。去年上市的美國健身獨角獸公司Peloton 市值已經逼近500 億美元,連蘋果也盯上了這個具有廣袤前景的市場,推出了Fitness+健身訂閱服務。
未來,線上競爭未來一定是不可避免的,最終勝出的也一定是能用優質內容和服務聚攏用戶的產品。
而教練作為內容的核心傳遞者,如何在直播時代找到新的職場向上的路徑,這需要整個市場、平台以及健身教練整個群體進行更積極的嘗試和探索。
責任編輯:靖宇