即便是5G已經逐漸部署到主流消費群體中並提振了手機業務，但在2020年依然無法拯救手機銷量。在充滿魔幻的2020年，乃至於2020年第3季度同比下降5.7%都成了好消息。在正常年份裡，這顯然不太好，但相對於第一/二季度大約20%的降幅明顯收窄了很多。

在受新冠疫情衝擊之前，全球手機業務原本就處於下降趨勢。在2019年，外媒TechCrunch編輯Brian Heater曾撰寫了一片預測文章《今年全球智能手機銷量預計下降2.5%》以及《出乎所有人意料：今年二季度智能手機銷量再次下滑》。

下滑的原因簡單歸納來說就是：首先高端手機變貴了，旗艦款已經超過1000 美元天花板。第二個原因就是手機質量變好了，消費者升級的積極性降低了。根據調查顯示，消費者的升級週期已經從傳統的每兩年一次明顯放緩。再加上經濟困難，很多手機的使用壽命會更長。

今年3 月，Heater 撰寫了一篇文章指出“2019 年美國5G 手機購買比例不到1%”。而在5G 炒作多年之後，消費者手中實際擁有的5G 手機數量遠遠低於宣傳中的比例，存在一定的認知偏差。主要原因是美國並沒有大量的5G 手機可供選擇，而且網絡部署範圍也非常有限。

他在那篇報導的最後指出。

當然，COVID -19會如何影響銷售還有待觀察。似乎可以肯定的是，就像我們生活的方方面面一樣，會對購買昂貴智能手機的人數產生顯著影響。當然，像智能手機購買這樣的事情，在面對全球大流行這樣的事情時，其重要性往往會降低。

由於疫情衝擊，越來越多的美國人不怎麼出門了。於這個原因，他們用於購買電子產品的錢都用在了PC等產品上，因為他們已經轉向了遠程辦公。這裡的另一個大問題是簡單的經濟問題。很多人失業，很多事情變得不確定，以至於智能手機再次被提升到一種奢侈品的地位。

不過，也有理由讓人充滿希望。5G似乎很有可能最終會幫助糾正錯誤–雖然很難說什麼時候。很可能這在很大程度上取決於我們在2021年多快能夠恢復”正常”。但現在，從早期的iPhone銷售中可以看到一些積極的一面。據分析師稱，在蘋果今年全身心投入5G之後，10月份新手機的銷量（或許不足為奇）超過了所有其他5G手機的銷量。

也許2021 年才是5G 元年，因為2020 年肯定不是。