據國內媒體報導，12月22日，福建福州，一名女子乘坐小區電梯下樓時電梯突然故障，從35樓急劇下降至12樓。女子迅速按下數排樓層按鈕，在電梯停在12樓時立即離開。隨後電梯迅速上升後又墜落下來，電梯門被砸壞，所幸女子未受傷。

電梯急速下墜時保護自己的最佳動作：

1.不論有幾層樓，迅速把每層樓的按鍵都按下。這樣當緊急電源啟動時，電梯可以馬上停止繼續下墜。

2.整個背部和頭部緊貼電梯內牆，呈一直線。運用電梯牆壁作為脊椎的防護。

3.如果電梯內有扶手，最好緊握把手，從而固定位置，防止因重心不穩而摔傷。

4.如果電梯內沒有扶手，用手抱頸，避免脖子受傷。

5.膝蓋呈彎曲姿勢。韌帶是人體最具彈性的一個組織，所以可以藉用膝蓋彎曲來承受重擊壓力。

6.腳尖點地、腳跟提起，以減緩衝力。

如果電梯停止運行，不要慌張，採取如下自救方式：

1.立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理人員取得聯繫，等待外部救援。

2.如果報警無效，可以間歇性地呼救或拍打電梯門，以保持體力。

3.最好是靠在牆壁上，並時不時地調整呼吸。