日前，工信部副部長劉烈宏表示，中國已建成全球最大的5G網絡，累計建成5G基站71.8萬個，推動共建共享5G基站33萬個。截至目前，我國已實現5G獨立組網初步實現規模商用，網絡覆蓋全國地級以上城市及重點縣市。

儘管5G網絡當前仍處於起步階段時，已有不少消費者通過購買5G手機嚐鮮。如今，隨著網絡逐步建設，5G手機的出貨量逐步上升，使用5G套餐的用戶數也在逐漸增加。

但站在消費者的層面看，由於5G手機尚未體現出足夠優於4G手機的特性，且套餐價格昂貴、手機耗電快等因素也使眾多消費者對使用5G網絡心存疑慮。同時，在5G普及的過程中，“被5G”、4G降速等爭議也屢見不鮮。

5G套餐用戶數遠超5G手機出貨量

從今年1月份運營數據開始，中國移動和中國電信均開始披露5G套餐用戶數，運營數據顯示，截至今年10月底，僅中國移動、中國電信兩家的5G套餐用戶已累計突破兩億。

而中國信通院發布的數據顯示，1-10月，國內市場5G手機累計出貨量1.24億部、上市新機型累計183款，佔比分別為49.4%和47.3%。

超2億的5G套餐用戶數與1.24億部5G手機出貨量之間仍然存在巨大的差距。業內人士分析認為，可能是部分4G用戶辦理了5G套餐，或者是部分用戶使用雙卡雙待，且兩個號碼都辦理了5G套餐。

工信部數據顯示，截至10月末，三家運營商的移動電話用戶數達16億戶，其中4G用戶數為12.96億戶，同比增長2.1%；4G用戶在移動電話用戶總數中佔比為80.9%。4G用戶數仍在小幅上升。

儘管4G用戶數仍佔大頭，但自去年起，手機廠商就開始避談4G手機，並加速清理4G手機庫存；還有不少手機廠商宣布All in 5G，試圖在新的賽道上搶占份額。而這也助推了5G手機出貨量的不斷上升。

今年以來，手機市場大盤下滑，除了4月，其他月份出貨量均同比下跌。而手機市場唯一的亮點在於5G手機，從今年3月起，5G手機佔比加速上漲，目前佔比基本在六成。

艾媒諮詢分析師認為，5G手機在市場滲透率的上升最主要因素還是在於各大廠商跟進新款產品的時候轉向5G賽道，導致消費者在購買新機時被動接受5G手機產品，但5G手機自身的性能優越實際上未對消費者形成強吸引力。

中國信通院數據顯示，1-11月，國內市場5G手機累計出貨量1.44億部，佔比達到51.4%，已經超過了一半。而在6月～9月，5G手機出貨量占到總出貨量的比例幾近相同，在60%～62%間，彼時，5G手機對整個市場的提振作用並不明顯，而到10月、11月，5G手機佔比快速上升，主要是由於iPhone 5G手機出貨量的增加。

目前來看，5G手機價格已經下探到千元以下，在一定程度上促進了5G手機的普及。不過與此同時，5G信號覆蓋不完全、5G手機耗電量大等問題也讓不少5G手機用戶不願開啟5G模式。

近日，“56萬韓國5G用戶重返4G：不滿5G速度和運營商服務”一事引發熱議，報導顯示，因韓國消費者對5G質量低劣、覆蓋範圍不足和收費高昂不滿，有多達56.27萬人已從5G切換回4G服務。截至8月底，5G退回到4G的用戶佔韓國三家國內移動運營商的5G用戶總數的6.5%之多。

有用戶表示，切換5G會導致手機電池的電量消耗更快，而且無法達到想要的速度。這一情況在國內同樣存在。

根據測試，一部5G手機使用4G網絡往往會比使用5G網絡續航長兩個小時左右。此前小米中國區總裁盧偉冰也表示5G旗艦手機如果5G網絡全開，大約功耗高於4G手機的20%。

4G降速、“被5G”等爭議頻現，5G消息商業化落地加速

在5G快速發展的同時，有關“4G降速”“運營商下架4G套餐為5G鋪路”等爭議不時出現。

早在今年1月，工信部便針對網民關注的“4G降速”問題回應稱，總體來看，近期全國4G網速整體保持穩定，但可能存在個別區域、某些時段下降的情況。主要原因是4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。

而在近日舉行的2020世界5G大會上，中國移動總經理董昕明確表示，“在建設5G的同時，確保4G網絡服務不下降。”

對於“運營商下架4G套餐為5G鋪路”的爭議，有用戶表示，在三大運營商手機營業廳App上，4G套餐的種類相比以前明顯較少，甚至有運營商在APP中不提供4G套餐的辦理入口。據了解，運營商多個地區的官網和APP不再提供優惠的4G套餐，用戶辦理套餐時只能選擇價格相對較高的5G套餐。

針對這個情況，有運營商客服人員表示，目前在官網和APP上確實下架了4G套餐，網上辦理只能選5G套餐。如果用戶需要更改套餐或辦理其他4G套餐，仍可以通過線下營業廳進行更改。

獨立電信分析師付亮表示，事實上，4G套餐種類確實減少了，但這是為了減少在售、在用套餐數量，而非逼用戶換5G。

業內人士分析認為，在2G/3G逐漸退網之後，未來十年5G和4G網絡會共存。

付亮認為，目前什麼樣的應用能帶來明顯差異、打開5G規模商用爆發是關鍵。從個人業務角度看，確實還沒看到典型的應用出現。3G時代的微博、WAP網站，4G初期的微信，4G中期的短視頻，都明顯推動了標準的普及。

而從個人角度來看，一度備受關注的5G消息近日又傳來落地新動態。據新華社報導，5G消息商業化落地正在加速，5G消息商用方面，中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商將共用一個平台，該平台即將於今年底或明年初推出。

東興證券分析師王健輝表示，5G消息將在基礎功能上赶超微信。社交APP需要相互認證並添加聯繫才能實現消息發送，而5G消息是通過認知接收方的手機號碼進行消息發送，將具有實名登記功能，同時促進手機號生態圈（相比於微信朋友圈、微博等）的新社交媒體生態；另外，5G消息能提供更快的傳輸速度，傳輸效率更有優勢。