多家借貸平台廣告被指雷人律師:若違反公序良俗最高罰百萬
短視頻廣告因價值觀問題被質疑,這在網貸公司中並不鮮見。除了為此道歉的京東金融,包括360借條、度小滿等公司的推廣視頻均曾受到詬病。澎湃新聞在抖音、B站、快手等短視頻平台檢索發現,被指“雷人”的借貸廣告大量存在。此類借貸短視頻廣告時長多為一分鐘左右,由生活情景劇展開,以推廣個人借貸產品,引導借貸消費。
有律師分析稱,此類廣告涉嫌違反公序良俗,存在不良導向,下架外,若違法應受處罰,對廣告主可處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。
京東致歉:下架涉事視頻並嚴查
近日,京東金融一段短視頻廣告被質疑存在誘導借貸、價值觀扭曲等問題。該短視頻顯示,在機艙上,一名迷彩服打扮的中年男子因為母親身體不適,向空姐詢問能否開窗通風或更換位置,結果遭到前排乘客的嘲諷。空姐提出可以付1290元進行升艙。當這名男子擔心費用不夠時,他後座一位西裝革履的男子表示要幫他升艙,並承諾費用“我出”。隨後這名西裝革履的男士拿起中年男子的手機,幫他開通了15萬額度的借貸。
此外,網上流傳的京東金融短視頻系列的主題還包括“超級英雄系列”“借錢吃飯”“借錢給外賣小哥包紅包”等。
如,在京東金融另一條短視頻借貸廣告中,一位外賣小哥冒著被平台處罰的風險,將一位倒地的中年男子送醫。一位年輕女性隨後趕到,並稱該男子“董事長”。
為向身穿外賣員外套的小哥表達謝意,這位中年男性在詢問小哥信用分之後,告訴外賣小哥,“打開你的京東金融,這15萬元都是你在京東金條上的備用金”。外賣小哥擔心利息會不會很高,中年男性稱,“京東金融是正規的借貸平台”。
京東金融App官方微博12月15日發布消息稱,多條涉及公司產品的短視頻由於存在嚴重的價值觀問題,受到網友批評。公司已第一時間將涉事視頻下線,經過內部的嚴格調查,該短視頻傳播係因團隊管理不善、審查不嚴,導致違規上線。京東金融將認真吸取教訓,深刻反思整改,積極承擔社會責任,努力為用戶提供更有價值的產品和服務。
12月17日,微博賬號@京東發言人亦就此事發布致歉聲明。“我們誠摯道歉,沒有任何理由,我們完全做錯了。”
12月18日,澎湃新聞檢索發現,在抖音、微博等平台上,京東金融相關短視頻廣告已下架。
多家借貸公司短視頻廣告受質疑
澎湃新聞注意到,被詬病的不止京東金融。360借貸一則短視頻此前亦被指存在價值觀問題。該視頻顯示,在一座破舊的紅磚房前,一名衣著破爛的男子向身旁一名空姐模樣的女子介紹稱,“這就是我家”。“空姐”稱不介意,並反問該男子“你在360借條上有多少額度”。在得知男子不知道360借條後,該女子表示,“你連360借條是什麼都不知道,你拿什麼給我以後”。當男子在女子的介紹下申請了360借條額度後,該女子笑逐顏開,並稱“我再給你一次機會”。
據360借條官方公眾號9月11日發布的《360借條:關於短視頻情況說明及改進舉措》,一則360借條相關短視頻在微博引起爭議,視頻情節被網友批評低俗。經核實,該視頻系合作推廣商為提升下載量,借鑒網絡流行元素和創意手法,誇張的設計角色衝突,為博眼球策劃拍攝,發布後造成惡劣影響。借條團隊第一時間責令廣告代理商緊急下線並刪除該短視頻,盡最大可能縮小此短視頻的不良影響。同時,客服團隊及時溝通轉發視頻的微博博主,說明情況。在藉條官方微博就此視頻內容帶來的不好感受和不良影響,向網友表示歉意。
此外,度小滿金融旗下信貸服務“有錢花”短視頻廣告也被網友質疑“雷人”。在快手平台,其賬號“有錢花-滿易貸”已發布116條情景劇宣傳短視頻,均是利用各種情景推廣,引導用戶下載、使用“有錢花-滿易貸”貸款。
其中一條短視頻中,一名女客戶苛責工人稱“你們怎麼幹的活,就這還想要錢?”並揚言需要工人倒賠五萬元,另一名自稱工頭的人稱賠償款太多。這遭到了女客戶的反駁:“這點錢都拿不出來,還當什麼老闆呀?”隨後,該工頭拿出手機,介紹“有錢花”的借貸操作。
該賬號除了上述做工被索要賠償的情景,還有男女鬧分手讓對方還回此前所花費的錢、吃飯用“有錢花-滿易貸”付錢等。
律師:“雷人”廣告涉違反公序良俗
對於京東金融涉事借貸廣告,新華網評論稱,“這些低俗營銷,譁眾取寵的表像下是歪曲的價值導向,這不是“土”而是“惡”,不但“辣”眼睛,還“毒”心靈“害”社會,必須重拳懲治!互聯網不是垃圾場,底線不能跨越,營造風清氣正的網絡環境需要心存敬畏!
上海大邦律師事務所丁金坤分析認為,此類廣告涉嫌違反公序良俗,除了下架,若違法要進行處罰。
丁金坤律師介紹,《廣告法》第9條第7項規定,廣告不得違背社會良好風尚。否則,依據《廣告法》第57條之規定,將由市場監督管理部門責令停止發布廣告,對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,對廣告經營者、廣告發布者,由市場監督管理部門沒收廣告費用,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。
“以前述京東涉事的短視頻廣告為例,這個廣告虛構了一個不現實的場景,攛掇農民工去貸款高消費,屬於引誘性網貸廣告,是不良導向。”丁金坤稱。