PS5主機首發的時候，英國有多位從亞馬遜上購買主機的用戶發現自己在沒有收到貨物的情況下被標註為已簽收，還有收到貨的用戶打開包裝之後發現自己高價訂購的遊戲主機變成了廚房用品或其它亂七八糟的東西。

這些狀況的出現把亞馬遜的配送系統送上了風口浪尖。有用戶直接將門口監控錄下的快遞員臨時掉包的視頻交給了亞馬遜。雖然亞馬遜開除了涉事快遞員，但並沒有提供接下來保證不發生這種狀況的任何措施。

所以這種狀況就又發生了。

有用戶聯繫媒體，展示了自己從亞馬遜處收到的自己訂購的鐵盒實體版《賽博朋克2077》遊戲。

如圖所示，亞馬遜給這位用戶投遞了一份乾果，應該是橘子片吧。好消息是，這位用戶在等待亞馬遜查清楚到底是怎麼回事的過程中，還有點東西可以吃著解悶。

亞馬遜方面目前尚未對此問題作出回應。