盈透、富途、老虎…中美多家美股互聯網券商出現交易故障
美股盤中交易突發中斷,多家券商回應稱系統故障導致,目前已經成功修復。12月7日,美股交易時間,有用戶反饋稱富途證券、Robinhood、長橋證券均出現無法正常進行美股交易的情形。記者第一時間聯繫了富途證券、老虎證券和華盛證券了解情況。富途證券回應稱由於上游供應商故障導緻美股交易中斷。隨後,富途證券、Robinhood均表示美股交易功能已恢復。
美股券商出現交易中斷
美國在線免費零售券商Robinhood表示,公司交易出現嚴峻故障。富途證券回應稱,因上游回包異常,富途及同行大部分美股券商均出現訂單操作緩慢情況,富途正在聯繫上游進行處理。據了解,截至記者發稿,富途證券美股交易已經恢復正常。
美國在線免費零售券商Robinhood公開表示,所有系統均恢復正常運作,此前出現一度故障。
記者同時取得了國內兩家美股交易券商的回應。老虎證券回應財聯社記者稱,公司盤前和盤中的美股交易和期權交易均正常,未發生交易延遲現象。
華盛證券也對財聯社記者表示,公司後台並未發現交易異常,今日盤前和盤中,客戶交易熱情高漲,訂單均可順利成交。
“中美之間空間跨度太大,難免存在這樣那樣的潛在風險。華盛從客戶角度出發,為保證交易的順利,安排了多家上手來執行交易。”據華盛證券內部人士透露,美股交易並非像港股A股一樣集中交易,為了保障客戶利益,券商要以最優價格為客戶執行定單。這就對券商的交易系統提出了更高的要求。在這次事故中,華盛的自研交易系統,定單智能路由功能為客戶的利益不受損失,起到了決定性的作用。
值得一提的是,為多家美股交易券商提供上游通道的盈透證券,在交易中斷時間內股價跌幅超2%。盈透證券表示,高彈性數據存儲系統的多個部分出現失靈情況。已經請供應商進行分析和回收。許多服務已經恢復,其餘的服務預計將很快可以使用。
今年3月9日,美股行情曾出現巨震,大量報單觸發了交易中斷。但在本次交易中斷發生時,美股道瓊斯(-0.53%)、標普500(-0.13%)、納斯達克(+1.79%)等三大指數並未發生劇烈波動。
美股巨震曾引發券商交易系統故障
今年3月9日晚間,美股三大股指開盤全線大跌。標普500指數開盤下跌7%觸發第一層熔斷機制,美股全部暫停交易15分鐘。道瓊斯指數跌超7%,跌幅超1900點;納斯達克指數跌幅達7.2%。
美國零佣金券商Robinhood早盤一度出現宕機,至當地時間上午10:30才部分恢復。美國最大的互聯網券商盈透證券(IB)也出現交易障礙。
Robinhood當時回應稱,“我們正遭受系統範圍內的中斷,正在努力盡快解決這個問題。”其官方社交媒體賬號亦表示,“我們的系統遇到了停機問題,這些問題正在影響平台上的所有功能。我們已意識到該問題,並正在努力使所有系統盡快啟動並恢復運行。我們對這種情況的發生深感抱歉。”
3月9日前一周,在美股市場暴跌的情況下,美國兩大券富達(Fidelity)和嘉信理財(Charles Schwab)的一些客戶也遭遇了技術故障。
由於上游美國券商通道的故障,導致國內包括富途證券、老虎證券、雪盈證券以及華盛證券等多家可交易美股的券商在3月9日晚間也因此出現服務器故障,部分訂單提交緩慢,或無法撤單等情況。