Facebook加大了針對少數族裔的仇恨言論的整治力度
外媒報導稱,Facebook再次加大了針對社交平台上種族仇恨言論的治理力度,以更好地保護少數族裔和弱勢群體。具體說來是,該公司的自動審核系統會更加主動地檢索網站上的此類內容。與此同時,針對非少數族裔的仇恨言論,將被認定為較低的優先級。除非遭到用戶舉報,否則人工審核不會率先介入。
(圖自:Elizabeth Dwoskin)
換言之,Facebook將把內部資源集中到最糟糕案例的處理上。至於確切的優先級規則,可參考《華盛頓郵報》分享的上述四種情況。
外媒指出,Facebook 此舉旨在解決困擾該平台多年的“對種族歧視言論不作為”的批評。一些民權倡導者更是指責該公司在運營製度上對仇恨言論有所放縱,且未能考慮少數族裔所受到的不成比例的影響。
直到今年7 月,Facebook 才表示要對算法中存在的種族偏見進行深入研究和作出調整。此前公司高管花了很多年,才為旗下主力App 和Instagram 群組引入了可在一定程度上抵消影響的方法。
慶幸的是,該公司現表示其將採取適當平衡措施,以側重於幫助最易遭受仇恨言論傷害的群體,而不像以往那樣一刀切。據悉,新政策不僅旨在消除反黑仇恨言論,還涵蓋了信教人士和LGBTQ+ 等群體。
Facebook 發言人Sally Aldous 表示:“我們深知針對少數族裔的缺乏代表性的仇恨言論可能是有害的,這也是我司專注於這方面問題治理的一個主要原因”。
過去一年,Facebook 已經通過新政策的實施,清理了更多隱性的仇恨言論。通過持續加大這方面的技術投資,該公司的檢測系統已經能夠對95% 的違規內容展開清理,且後續仍有進一步提升的空間。