微軟推出新補丁修復系統崩潰問題以及帶來的Windows 10藍屏
微軟已經推出了一個新的Windows 10更新,應該可以解決一個令人沮喪的、長達數月的問題,這個問題一直使一些系統崩潰,出現藍屏死亡(BSOD)錯誤。在Windows 10 2020年5月更新和2020年10月更新推出之後,一些用戶不得不處理死亡藍屏問題。微軟承認了這個問題,並承諾它正在努力修復。經過長時間的延遲,微軟終於推出了一個新的補丁,對關鍵問題進行了修復。
除了死亡藍屏錯誤外,Windows 10最新的累積更新還修復了系統崩潰、系統重啟循環等BUG。在本週早些時候更新的支持文檔中,微軟確認已經解決了NVMe SSD存儲驅動器可能會使Windows 10崩潰的問題,並出現以下錯誤信息:DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION。這個錯誤在用戶使用舊的/不兼容的驅動程序和Thunderbolt端口設備情況下發生。微軟指出,Windows 10 2020年10月更新(20H2)和2004年版本中都存在這個錯誤。不過,微軟推出的Windows 10 KB4586853已經修復這個錯誤,目前可以通過Windows更新中新的”可選更新”下載Windows 10 KB4586853。
如果用戶不想安裝可選補丁,可以等到週二該公司發布12月安全更新再下載。值得注意的是,由於存儲設備的兼容性問題,微軟仍在阻止部分用戶下載最新功能升級,但有計劃在12月中旬解除兼容性擱置。除了系統崩潰之外,用戶還遭遇了”密碼憑證”問題,Windows 10會自動刪除保存的憑證。微軟仍在調查操作系統中的憑證管理器bug,目前還不清楚微軟何時推出相關修復補丁。