在一系列快遞被盜、以及貨不對板的事件發生後，電商巨頭亞馬遜終於在遭到大量批評後給出了相對靠譜的解決方案。早些時候，自由撰稿人Bex April May發布了一篇有關PS5訂單的詳盡調查報告。據說一些收到錯誤商品的英國消費者，已經接到了亞馬遜的通知郵件，宣稱會在未來兩週內為其補寄新的PS5 。

@Bexlectric 將郵件轉發給了IGN，該公司在郵件中稱：“作為未收到訂單商品的替代，我司將為您補寄一台PS5 。根據有效的訂單信息，亞馬遜會在確認14 天內發貨”。

訂單送到卻變成了空氣炸鍋

此前有許多消費者吐槽PS5 訂單貨不對板，但亞馬遜從透明的封箱膠帶上看出了一些端倪（正常應該是帶有Amazon Logo 的黑色膠帶），意味著有人故意調包了他們的商品。

比起退貨退款和代金券補償，顯然還是實打實的PS5 能夠安撫這些倒霉消費者的憤懣情緒。