在經歷了一個月的批評之後，Zoom承諾的更新的Zoom 5.0已經到來，引入了更強大的加密功能，並解決了該平台過去的一些問題，包括”Zoomombing”，即不請自來的會議入侵者。例如，新的Zoom 5.0升級版引入了AES 256位GCM加密技術，該公司稱，這將為傳輸中的數據提供”更多的保護”，並提供抗篡改能力。

此前，Zoom公司在端到端的加密聲稱上誤導客戶。即使Zoom表示其GCM加密升級後的效果更好，但它仍然沒有宣稱是端到端的加密。為了打擊所謂的”Zoomombing “現象，即不良行為者加入沒有被邀請參加的會議，Zoom推出了一些房間控制功能，例如可以刪除和禁止與會者，鎖定會議，報告用戶，並在會議進行時啟用等待室。

其他的安全和隱私功能還包括新的分組安全菜單、默認密碼保護會議，以及將會議ID從Zoom界面中刪除，這樣就更難被呼叫者洩露出去。

雖然原計劃4月22日發布，但Zoom 5.0更新被推遲到了4月29日。該公司表示，這是更廣泛的”90天計劃”中的第一個里程碑，這個”90天計劃”旨在改造平台的安全和私密性標準。Zoom表示，5月30日起，所有用戶將被要求擁有GCM加密功能和Zoom 5.0才能參加會議。