羅永浩直播30天,女粉多了19%
今天是4月最後一天。回顧這個月,最令人印象深刻的名人當屬“兩羅”。某羅姓男藝人分手事件刷屏,佔據微博熱搜多日,引得群眾忙吃瓜不迭。另一羅姓男總裁為“交朋友”下海直播,從官宣入場開始,全網累計登上36次熱搜榜,最高紀錄是單平台單日5個熱搜在榜,受關注程度遠超羅姓男藝人緋聞。這個火過明星的新晉主播就是羅永浩。
“羅永浩直播又翻車了?羅永浩直播穩了?…”在官宣直播後的一個月,羅永浩進行了4次直播,每次直播結束,總有業界人士給他的表現下定論,“穩了”或“垮了”。當事人也忍不住吐槽媒體下結論太早,“觀察一陣兒再表態”,能避免“悄悄刪帖”。
羅永浩直播到底能不能成?為了響應羅老師的要求,騰魚觀察了1個月後再作探討,結合4場直播數據給羅老師做個複盤。
四場直播數據回顧:從“一臉懵”到完全“穩了”?
羅永浩直播賣什麼,曾是大眾最為關心的話題。如外界推測的那樣,深耕數碼3C領域多年的羅永浩,在直播間選了大量數碼產品。
首秀之後,騰魚進行了复盤:《一場直播下來,羅永浩到底交了幾個朋友?》。我們延續這個思路,把品牌們拿出來互相“攀比一番”,結果發現在銷售額TOP 10品牌中,數碼產品佔據6席,果然是羅永浩的真·好朋友。
以第三場直播為例,他賣了8件一加品牌的商品,其中4件都是客單價4000-5000元的手機,僅這4部手機就賣出4000多萬元。曾經相愛相殺的小米,甚至帶著藍牙耳機進行返場,這也是目前唯一一個返場的品牌。
(羅永浩講解時對一加手機的了解和熟悉,彷彿到了錘子發布會現場。圖片來源:羅永浩直播間)
不過回顧第一場直播的“災難”,羅永浩的勇氣大概都是數碼產品給的。
4月29日上午,羅永浩發布一則短視頻,對他這一個月的直播表現進行了复盤,稱自己“從一臉懵X到完全嗨起來只用了短短三週”,順便為5月1日的第五場直播做了個“滿月禮”預告。
不光羅永浩認為自己已經“嗨起來”,也有其他業內媒體人如此評價。科技媒體南七道在《羅永浩穩了!》中提到,第三場直播裡,大家熟悉的那個“有料有笑”的老羅回來了,在鏡頭前找到了狀態。
回顧這四場直播,的確可以看出羅永浩帶貨表現逐漸趨穩。
第一場因為是“首秀”,再加上“直播還債”、兩大平台斥巨額簽約費爭搶的戲碼不斷被爆出,引發熱議。
抖音對羅永浩的首秀極為重視,不僅上線專屬話題、搜索頁置頂banner等多個資源位,還發動大狼狗鄭建鵬&言真夫婦、玲爺、李雪琴等抖音頭部達人助力推廣,對平台用戶進行全天信息“轟炸”,讓人完全無法忽視羅永浩的臉。
據新榜有貨估測,抖音可能為此砸了價值3000萬的流量資源。這場直播也吹響抖音對外界彰顯直播帶貨潛力的“衝鋒號”——1.68億元成交額,累計觀看人數達到4892萬。軍功章有羅永浩的一半,也有抖音的一半。
也因此,第二場直播從成交和觀看人數上看都是“暴跌”,羅永浩被媒體和網友接連看衰。但回頭來看,我們發現二、三、四場才是老羅褪去平台光環加持後的“真實實力”。
根據百度指數,後三場直播的媒體指數驟降,最高峰時還不及首秀一半。雖然聲量下降,觀看人數和銷售額卻逐漸穩定,這恰好說明看熱鬧的少了,留下的是願意消費商品的精準流量。
(圖片來源:百度指數)
從第一場3個多小時播23件商品,到最後一場2小時講解27件商品,平均每件商品的講解時間從8分半縮短至5分鐘。可以說,羅永浩賣貨效率大幅提升,飽受網友詬病的首秀節奏拖沓問題改善不少。
還有一組有趣的數據值得分享。
羅永浩在直播首秀時曾問網友,“到現在一個火箭都沒有,是因為有點貴嗎?”他沒想到的是,之後的直播裡,都有人為他爭相打賞,搶奪打賞榜TOP 1(榜一)。
據毒眸報導,4月10日的第二場直播,“小鑫鑫老師”豪擲1300萬音浪拿下榜一。到4月16日的第三場直播,“小鑫鑫老師”以122.2萬音浪擊敗“周文強太太”,再次拿下“羅榜”頭名。
從總體數據來看,羅永浩第四場直播時的打賞人數從首場的58萬銳減至8萬,但打賞金額卻高於首場。榜一“無畏”、榜二“妮姐”均打賞超過1000萬音浪,兩人合力將平均打賞音浪從首場61.5個提升至413.17個。
這或許能從側面說明,願意為羅永浩豪擲萬金的用戶目的性越來越強,“羅榜”成了熱門“廣告位”。
這些“土豪”用戶希望通過battle,登上榜一榜二,將羅永浩直播間粉絲引流至自己的直播間,實現漲粉。“妮姐”當晚發的短視頻《要么不送,要么豪橫!》的評論區,就成為羅永浩粉絲的集合地。
“為口誤買單”,羅永浩的營銷方法論
在4月的最後一場直播裡,羅永浩出現了“史上最密集的翻車事故”。
先是展示淨水器時,倒入橙汁卻不出水,羅永浩自嘲道“明天媒體又過節了,大型翻車現場”。不知道是不是這次翻車影響了羅永浩的節奏,在接下來的直播裡也出現了失誤。把原價23.9元的洗潔精報價成9.9元,原本打包售賣發兩盒的蝴蝶酥被羅永浩說成了3盒。
不過,本來是大型翻車事故,羅永浩卻憑危機營銷圈了一波粉。這要歸功於他“為口誤買單”的操作。
4月25日,羅永浩發視頻向用戶道歉,補救24日的直播翻車事故。羅永浩表示,已經聯繫品牌為購買洗潔精的消費者補差價,所有購買蝴蝶酥的7.5萬用戶都會額外再補發一盒。
這波危機公關為他贏得了網友的好感,有網友表示羅永浩是“車翻得越狠,人設站的越穩”,還有人要退款,不讓羅永浩承擔損失。
據新浪微熱點數據,在這場直播後24小時內,有關羅永浩的討論裡出現了不少正面評價詞,比如“支持”“敞亮”“體面”“放心”等,評論情緒佔比最高的是“雙手抱拳”。這些網友的反應都能說明,羅永浩的翻車不僅沒影響他的口碑,還獲得了讚譽。
坐擁1600萬粉絲,羅永浩左手牽著品牌,右手拉著用戶,種種操作把自己活成了KOC的樣子。
不僅拉上品牌為直播翻車負責,還頻繁翻牌粉絲,轉發商品試用repo(反饋),甚至回答他們的疑問。如果羅永浩願意出書賣課,《論如何收買人心》大概率會成為下一個爆品。
周播跑順後改日播、要做一檔對談節目、做嚴肅的賣貨不聊天——這些重磅“獨家”新聞都由羅永浩回應專訪粉絲評論時透露,並非通過媒體採訪曝光。天然排斥媒體,對粉絲態度友好是羅永浩的一貫操作。
而當深諳飯圈話語體系的羅永浩認真調侃起自己,這種畫面甚至讓人有些“不適”。
自羅永浩宣布直播以來,據對他原創、轉發微博的不完全統計,在他暱稱“龍哥”的基礎上,又衍生出“阿龍”、“龍仔”、“變態帶貨龍”、 “實力寵粉龍”、“印度老龍女”、“瘋龍帶貨”等數量不亞於飯圈頂流的暱稱和相聲貫口。
羅永浩正在突破圈層
對羅永浩來說,圈層的突破分為兩個層面。
其一,通過多次直播的積累,使用流量+品牌+價格的常見組合玩法,羅永浩能夠逐漸吸引錘子鐵粉之外的用戶,獲得更多“普通大眾”,尤其是已經組建家庭、掌握財政話語權的女性。
羅永浩在微博透露,從第一場到第四場,抖音直播間的女性用戶已從6%上升至25%。新浪微熱點數據則顯示,有30-40%的女性用戶在微博主動參與羅永浩直播話題的討論,這一比例大致是直播間女性的2倍左右。
儘管微博用戶與羅永浩直播間用戶並不重合,但這卻從側面說明,無論這些女性是否是直播間的用戶,她們都在關注老羅,並且更願意發聲、傳播。羅永浩在女性市場還有很大的挖掘潛力。
作為錘子科技創始人,與其他科技領域的博主類似,羅永浩粉絲的男女比例大致為8:2。通過頻繁轉髮帶媽媽看直播、帶女友/老婆看直播的粉絲微博,羅永浩層層加碼,以“家庭”概念成功捆綁女性用戶。
這背後傳遞出的信息是,在直播間下單給老婆買是好男人,而女性下單給老公買、給自己買也不會被指責“敗家”,從而成功佔據道德製高點。這跟李佳琦在直播間推薦男性護膚品,被用戶評論“他不配”刷屏的畫面截然相反。
其二,以羅永浩自身的獨特喜好為核心進行選品,讓更多直播間“非主流”品牌得到更多機會,由此實現向某個垂直領域、小眾圈層的突破。這部分的受眾不一定多,但卻有成為絕對忠實粉絲的潛力。
對於文化、藝術類的“產品”,資深搖滾樂迷老羅的態度格外主動積極。用合適的方式賣書、疫情結束後帶貨音樂會演唱會門票,都在老羅的規劃當中。
4月17日,樂評人張曉舟發了一張老羅在錄影棚的合影,照片中有周雲蓬、左小祖咒、IZ馬木爾、張瑋瑋等音樂人。張曉舟判斷,“相信遲早他直播帶貨會帶到音樂,或乾脆策劃直播音樂會。”
老羅轉發回應稱,“小眾音樂按小眾音樂標準收費,不要有壓力。如果挖掘到青少年張瑋瑋等等,免費或倒貼也是正常的。”
回溯初代網紅老羅的交友史,他曾在微博宣傳自己喜歡的音樂人,幫助其演唱會門票大賣;他在公開演講和微博提及的書籍被做成“老羅書單” ,甚至有商家把他推薦的13本書進行打包售賣。
大眾似乎只記住了那個英語老師出身、演講口才極佳的羅永浩,創立錘子和小野電子煙時懟天懟地的“直男”羅永浩,而不小心忽略了“中年文青”羅永浩——這種力量不容小覷。
直播首秀銷售額破億後,羅永浩的後三場直播都穩定在4000萬-5000萬。新抖數據顯示,近30天羅永浩4場直播、總銷售額3.17億的數據,穩居平台前三。
羅永浩自己發布的帶貨滿月回顧視頻中,5月1日的第五場播什麼?他沒有講。但,會有人繼續看下去。