支付寶為五一景區免費開放“分時預約”小程序最快1小時上線
五一小長假在即,各地景區陸續復工。當下疫情防控已進入常態化,“無接觸景區”成為新趨勢。日前,國家文旅部、國家衛健委印發通知,要求旅遊景區推行分時段遊覽預約,引導遊客間隔入園、錯峰旅遊。
4月30日,支付寶發布的數據顯示,已有近1000家景區緊急上線了“分時預約”小程序,包括浙江千島湖、武漢黃鶴樓等。為讓更多遊客能安心出遊,支付寶表示將免費向全國景區開放“分時預約”能力,並開闢綠色通道,最快能1小時上線。
在傳統景區,遊客遊覽需要歷經購票、驗票、測量體溫、導遊、點餐、酒店入住等,至少有6個環節需要人工服務,但在無接觸景區,這些環節大多在線上完成,可以有效避免不必要的人員接觸。
千島湖是全國首個試點無接觸的支付寶“數字景區”,自數字景區小程序上線以來,無接觸服務能力覆蓋了遊覽的前、中、後全流程。通過支付寶的實名制、健康碼等,用戶可分時預約購票、無接觸入園。遊覽中及遊覽後,支持語音導覽及酒店自助入住。基本做到了全程“0人工,無接觸”。
“分時預約”比預約制更精細化,是無接觸景區的第一步。支付寶方面稱,支付寶開放平台將會聯合快盈科技、中智遊等服務商,讓千島湖模式複製到全國更多景區。