據國外媒體報導，因被指控在舊款iPhone設備上故意破壞FaceTime功能遭遇集體訴訟，蘋果最終簽署和解協議，支付1800萬美元和解。通過和解，90%原告成員每人將獲得約3美元賠償。據稱有360萬台設備受到影響。

報導稱，參加訴訟原告為所有擁有蘋果非越獄iPhone 4或iPhone 4S設備的加州用戶，這些設備搭載iOS 6或更早系統。和解費的30%付給訴訟代理律師，訴訟最初兩名原告將各獲得7500美元。

該訴訟稱，蘋果故意破壞運行舊版本iOS的iPhone上FaceTime的功能。蘋果利用iOS 7切換了FaceTime的技術後端，以降低其服務器成本。這導致iPhone運行緩慢或失去使用FaceTime功能。

FaceTime最初推出時，有兩種技術用來實現iPhone之間的數據傳輸。第一是使用點對點標準，實現用戶之間音視頻的直接傳輸。第二是採用“中繼方式”，依靠Akami第三方服務器在用戶之間傳輸數據。

但在2012年，蘋果被法院宣判違反VirnetX公司擁有的點對點專利技術，蘋果因此將所有FaceTime通話和數據的處理轉為中繼方式。

這些變化促使蘋果研究降低FaceTime成本的方法，導致開發了一種沒有侵犯VirnetX專利的新的點對點標準。這項新技術在iOS 7中首次亮相，但訴訟稱，蘋果知道這可能迫使用戶要么升級到iOS 7，要么通過導致一個重要的數字證書提前過期而破壞iOS 6上的FaceTime。