Windows 10用戶通過微軟支持論壇和社交媒體抱怨，最新更新導致了文件被刪。這不是第一次Windows 10更新導致了用戶數據刪除。微軟是在本月中旬釋出了四月例行更新，其中累積更新KB4549951修復了一個拒絕服務漏洞CVE-2020-0794，正是該補丁導致了問題。

用戶報告，該補丁更新失敗然後反复嘗試重新安裝更新；或者在“成功更新”之後出現了藍屏死機；還有用戶報告重啟之後C 盤所有文件全部刪除。

微軟在支持論壇上表示，它從遙測數據中沒有發現這些問題，但表示會繼續調查。