每年4月底是阿里巴巴員工拿年終獎的時刻，而在阿里內部，還有一個重磅的“年終獎”——“橙點公益榜”，它被稱為阿里巴巴年終最重要的獎項。馬雲通過視頻向獲獎的公益項目和個人表達了祝賀，他說：“無論項目大小，也無論項目是什麼領域，重要的是從你們身上，我們看到阿里的溫度、阿里人的智慧、阿里人的擔當。”

馬雲為全體阿里員工在抗擊新冠疫情中的表現點了贊：“17年前的非典，阿里從危中找到機，讓自己活了下來；今天，阿里巴巴已經成長為一個經濟體，新的危機面前，我們不但要讓自己活下來，更重要的是，要用技術和平台的力量，讓別人活下來、活得更好，讓別人從危走到機。這就是17年來，阿里巴巴最大的成長！”

馬雲還表示：“無論是17年前我們的經歷，還是現在我們正在面對的挑戰，都再一次驗證了一個道理：公益的心態，商業的手法，就是最好的為社會創造價值的辦法。公益是阿里巴巴的內在基因，是阿里以及阿里人與眾不同之處，公益的靈魂和阿里巴巴從來就不能分割。”

據悉，公益已經成為阿里文化的一部分。馬雲在2015年發出“3小時公益”倡議，號召每位阿里員工每年拿出3小時做公益。為了表彰優秀公益項目、團隊和個人，阿里巴巴已連續四年舉行了“橙點公益榜”頒獎，螞蟻森林、團圓系統、一路護航、疫苗快查等一百多個現象級的公益項目獲獎。