本週PS4更新了7.50版本固件，不過一些玩家卻發現更新後出現了新問題。從公佈的7.50固件更新說明上看，這次更新的規模比較小，主要進行的是一些不太明顯的改進，不過現在有許多玩家在Reddit的PS4分版上發帖報告，本次更新以後出現了幾個新問題。

經過多次驗證，這個問題可能具有普遍性。目前最嚴重的問題就是更新以後無法開機。有玩家還遇到了無限重啟循環，根本無法進行任何輸入操作。

另外還有玩家遇到的情況是主機雖然能開機，但卻沒有輸出任何視頻信號，無論重啟多少次，電視都是黑的，但PS4的燈光卻是正常開機後的白色。

另外還有一個問題是藍光光驅的，一些玩家在更新固件時會遇到錯誤代碼SU-42118-6，這個錯誤代碼是跟光驅失靈有關的，但卻阻止玩家安裝更新。

問題是現在許多PS4用戶已經全面數字化，基本不玩光盤遊戲，所以光驅失靈就顯得很離譜。另外也有玩家報告自己的PS4無法讀取光盤甚至直接吐盤。看來這次固件更新報錯肯定跟光驅有關。

在這全球居家隔離的節骨眼上出現這種問題是十分要命的，如果玩家不能自行修復，指望返廠來回等待幾週甚至一個月以上簡直無法想像。

目前給PS4玩家們的建議是：務必先退出光盤再升級系統固件。如果已經中招，可以長按主機開關10秒，進入安全啟動模式，然後通過U盤安裝7.50固件更新。