“華為全場景體驗遠超蘋果”為何余承東如此有信心?
在剛剛結束的華為春季新品發布會上,華為消費者業務CEO余承東線上接受了媒體群訪並解答了諸多問題。在記者聊到全場景體驗時,他表示:“大家知道蘋果要打造自己的生態,但我們全場景的體驗是遠遠超過蘋果的。手機能跑到PC裡面、跑到平板和智慧屏裡,手機和所有設備之間能協同,還有我們的智能家居得到了全球最廣泛的支持,包括國外大品牌的支持。所以未來會成為全球最強的標準。”
為何余承東會如此有信心呢?以筆者拙見,華為全場景體驗的信心來源,是他們佈局的“1+8+N”戰略。
“1+8+N” 戰略覆蓋全場景
先說華為的全場景戰略——“1+8+N”。“1”是核心,也就是智能手機;“8”是華為研發為主的重點業務,包括PC、平板、智慧屏、音響、耳機、眼鏡、手錶和車機,而“N”則是華為和合作夥伴延伸的更廣闊業務。另外兩個“+”號也有說法,前者代表Huawei Share,意味著華為自有設備的生態拓展;後面“+號”則是華為路由器等產品,提供了與其他合作夥伴拓展生態的更多可能性。
“ 超級終端”的優勢
但在這些新品中,那個“1”,也就是手機顯得尤為重要,而在發布會上也隆重發布了華為最新旗艦華為P40系列。在華為生態中,手機不僅僅是手機,它還是“超級終端”。華為P40系列首先具有強大的軟硬件性能,包括自研的5G+AI能力,100倍變焦能力(華為P40Pro+),再就是它作為全場景戰略控制中心的能力。
首先,它能打通不同設備之間的場景壁壘。例如,華為P40系列可以與華為筆記本聯動,實現一碰傳、拖動複製、多端接聽通話等體驗;P40系列也可以與智慧屏聯動,進行視頻通話、遠程監控等等;甚至,P40系列還可以代替錢包+鑰匙,開門禁、NFC支付、甚至打開汽車車門,都可以一機解決。
其次,它能調用全場景設備,成為自己的“部件”。例如可以把無人機上的攝像頭“虛擬化”成為華為P40系列的攝像頭,千里之外,你就可以透過手機,查看“手機攝像頭”裡的風景;又或者調用華為電腦上的鍵盤成為自己的實體鍵盤,快速回复短信……
最後,它還能利用AI能力和聯動能力,令整個生態更加智能。當你帶著P40系列即將回到家裡,空調、智慧屏、智能音箱就已經了解到一家之主即將回歸,並自動調溫、開啟到常用節目等等。
如此來看,華為P40系列就像是《鋼鐵俠》中斯塔克那無所不能的AI管家,結合了華為全場景產品後,能為用戶提供遠超想像的智能體驗,大大提高了用戶在工作、生活、學習等方面的效率。
最後,在專訪中余承東一直表示,之所以華為在2019年、甚至在2020年依舊有增長,是由於華為產品的NPS值高。他解釋,NPS值即是消費者的淨推薦值,代表消費者推薦產品的程序,這個值不僅是手機,在智慧屏、耳機等產品上也遠超對手,說明華為產品口碑更好,這也是相對而言,蘋果 HomeKit由於授權門檻高,國內支持HomeKit的產品很少;而且在推廣HomePod作為家庭控制中心的嘗試,也被證明進展緩慢。
相比之下華為全場景智慧生態不僅發展迅速,得到產業和用戶的支持,在功能體驗上也確實更有多設備聯動的體驗,也許這就是余承東有信心,要讓華為HiLink標準成為全球最強標準的原因吧。
目前,華為P40和華為P40 Pro已火爆開售,售價4188元起,而體驗華為全場景服務的第一步就是先入手華為P40系列手機了!