滴滴出行宣布，為進一步優化杭州公共交通服務，保障杭州市民安全、便捷的出行需求，滴滴出行聯合杭州交警、杭州公交集團在杭州推出“數字預約公交”服務。

根據杭州市優先支持發展地鐵、公交等綠色公共交通的城市交通綜合治理思路，杭州交警提出了“以地鐵為主線，以站點為圓點，以公交為輻射面的公共交通服務體系”。為此，杭州交警會同杭州公交集團與滴滴出行三方，推出了“數字預約公交”服務，該項服務由滴滴出行提供全方位技術支持，杭州公交集團提供線下運營。

區別於固定路線和班次的常規公交服務，“數字預約公交”根據市民個性化出行需求，靈活調整公交運力，針對客流和虛擬站點實時計算最優路徑，快速進行公交資源動態調配，實現效率最優，做到“線上預約、選點上車、動態線路”，力求“因需求而生，隨需求而變”。

目前，杭州“數字預約公交”試點覆蓋三墩、地鐵白洋站、水澄橋站等區域，均採用預約方式乘車，市民可通過微信“滴滴動態公交”小程序，根據目的地選擇預約線路，在推薦的“上車點”中，選擇距離自己出發地點最近的一個點，確定出發時間與乘車人數，確認無誤後發起“預約拼車”下單，線路拼成後將會收到“拼車成功”的通知，並可隨時查看行程詳情和車輛實時位置，同時提前到站候車即可。

為服務更多的市民需求，試運營期間，公交集團已在市民乘客中收集更全面的出行需求，滴滴出行也將根據用戶反饋，助力公交後續調整、完善線路和車輛班次，杭州公安交警部門也將結合日常交通管理的分析研判，進一步提供站點設置、線路走向的精準依據。（張俊）