據《日經亞洲評論》報導，由成本比較平台iPrice和網絡分析公司SimilarWeb編制的數據顯示，兩家總部位於新加坡的在線零售Shopee和Lazada（分別獲騰訊和阿里巴巴投資）似乎正在擴大其在東南亞電商市場的領先地位。在截至去年12月的三個月內，搶占了該地區電子商務網絡流量的60%。

根據谷歌、新加坡國家投資商淡馬錫和美國諮詢公司貝恩公司去年發布的聯合研究報告，東南亞的數字經濟在2025年的價值預計將達到3000億美元，這其中的利害關係非常大。”希望利用這個機會的公司需要認識到，一刀切的方法在東南亞地區是行不通的，該地區的每個市場都有不同的消費行為，”Worldpay全球電子商務總經理Phil Pomford告訴《日經亞洲評論》。

由日本軟銀支持的印尼知名初創公司Tokopedia和本土獨角獸Bukalapak在網絡流量方面排名第三和第四，但其市場份額似乎正在下滑。

根據iPrice和SimilarWeb提供的數據，Shopee在去年截至12月的三個月內，佔整個東南亞地區電商網絡流量的33%，其次是Lazada，佔27%。在截至去年12月的12個月內，Tokopedia的電商網站流量份額由14%降至11%，而Bukalapak則由14%滑落至6.5%。

iPrice指出，印尼總統佐科·維多多領導的印尼政府計劃旨在提高東南亞最大市場的互聯網使用率，可能有助於提振這兩個本地平台。

“印尼互聯網提供商協會在2019年6月透露，56%的互聯網用戶從未進行過電子商務交易，”iPrice的一位發言人告訴《日經亞洲評論》記者，”Tokopedia有很大的機會追趕榜首的公司。”

排名前四位的平台所享有的統治地位可以追溯到2017年，而越南公司如The Gioi Di Dong和Sendo等在那段時間內，在電商網絡流量方面僅能贏得個位數的百分比。Shopee在2017年第三季度僅吸引了7%的電商網絡流量，僅次於Bukalapak的9%、Tokopedia的14%和Lazada的48%，它通過一系列創新的營銷活動建立了自己的領先優勢。去年Shopee在光棍節電商促銷活動中，邀請C羅擔任其全球代言人，並加入了免費送貨的活動，為購物者帶來了高達90%的優惠。

儘管如此，一線電商平台仍面臨著一些後起之秀的競爭加劇。據移動追踪公司App Annie的數據顯示，越南的Sendo、舊金山的Wish和新加坡的Zilingo在東南亞地區獲得了巨大的吸引力，目前已成為智能手機用戶下載量最大的移動平台之一。

數字媒體解決方案提供商Limelight Networks東南亞地區數字內容總監Edwin Koh表示，真正能讓網絡零售商在爭奪主導權的過程中獲得優勢的是，消費者在瀏覽商品時不會因為時間滯後而影響到網上購物體驗。

“現在的購物者非常精明，那些在網上購物的人經常看重先進的網上購物功能和個性化的購物體驗，”Koh說。”改善面向客戶的界面以及基礎設施以確保可擴展性、性能和安全性，是電商企業希望留住客戶的關鍵考慮因素。”