谷歌AI呼叫服務Duplex現擴展至澳大利亞、加拿大和英國
根據今天更新的支持頁面顯示,谷歌的人工智能自動呼叫服務Duplex現在能在美國之外的更多國家上線。援引VentureBeat報導,除了美國和新西蘭之外,Duplex現在登陸澳大利亞、加拿大和英國三個國家。
此外在支持頁面上還根據這些國家新增了電話號碼,谷歌表示當從不同的國家通過Duplex撥打電話時,將使用這些電話號碼。目前Google Duplex已經在美國48個州上線,可以預訂餐廳、電影等等。
不過Google Duplex的推出並不算特別順利,與之交談的許多餐館都表示,他們被Google的自動致電搞得很混亂,其中有些店老闆還把這當成是騷擾電話。而更有意思的是,有媒體報導在Google公司試圖獲取更多數據來訓練其AI時,實際上有多達四分之一的呼叫是由人工話務員進行的。