《紐約時報》援引SameWeb和Apptopia數據的一篇報導指出：本次COVID-19危機，極大地改變了人們的工作、娛樂和交流方式。不出所料的是，視頻會議和消息傳遞應用的使用量大大增加，推動了Houseparty、Nextdoor、Google Duo等平時表現平平的服務的發展。

隨著人們尋找與家人、好友、同事建立聯繫的新方法，以Zoom、Google Classroom、Microsoft Teams、Hangouts 為代表的視頻平台的需求也出現了激增。

儘管上述服務並非企業的主要盈利來源，但Facebook 和Google 也見到了自家網絡流量的份額增加。預計到2020 年底，廣告營收的損失將達到440 億美元。

資訊來源方面，人們更多地選擇了本地和國家級新聞機構，Infowars 和Breitbart 之類的站點並沒有增加多少流量。

有趣的是，在宅家無聊的人們紛紛湧向YouTube 和Netflix 等流媒體視頻點播網站的同時，通過台式機訪問的人數、反而超過了移動客戶端。

對於Quibi 等主打移動體驗的項目來說，顯然需要面對Disney+ 等覆蓋全平台的服務提供商的更大競爭。

一個可能的原因是，大家的手機流量套餐不夠用。而Comcast之類的ISP，主動在COVID-19疫病流行期間解除了有線互聯網接入的流量上限。

遊戲方面，移動設備顯然是未來的一個主要戰場。甚至EA 和暴雪這樣的老牌廠商，也都頂著惹惱PC 玩家的壓力去開發更多手游。

TikTok 之類的短視頻社交平台，用戶使用習慣反而沒有太大的變化。至於新冠病毒危機的持續是否會對IT 行業產生更加深遠的影響，仍有待時間去檢驗。