因新冠疫情被迫留家Allstate宣佈為客戶退還6億多美元保險費
據外媒報導,受新冠病毒大流行影響,美保險公司Allstate於當地時間週一公佈了相關調整措施。該公司宣布,它將以一個叫Shelter-in-Place Payback的形式為客戶返還6億多美元的汽車保險費。
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Allstate CEO Tom Wilson週一在跟記者的電話會議上公佈了這一決定。此前該公司發現,其客戶在美國大多數州的開車時間最多減少了50%。此外,這些退款將適用於Allstate及其下屬單位發出的1800萬份保單。
客戶將通過銀行賬戶、信用卡或Allstate賬戶獲得返還金。Allstate表示,客戶獲得這種回報的最快方式是使用Allstate的移動應用。
除了返還金,Wilson還稱,Allstate週一還宣布了一個新的福利:免費為所有註冊了其服務的美國居民在今年餘下的時間裡提供身份保護,原因是新冠病毒大流行已迫使人們變得比以往任何時候都更依賴於數字服務。
Allstate指出:“’居家避難’要求我們採用(網絡)虛擬方式展開工作、上課、拜訪朋友,而這增加了我們接觸網絡犯罪的機率。”因此,Allstate身份保護產品將在今年剩餘時間裡向所有註冊用戶免費。無論是否是Allstate的保險用戶,任何美國居民只要在5月份註冊就可以在12月31日前免費獲得這項服務。
此外,Allstate還表示,它將擴大保險範圍,為那些使用私家車運送食品、藥品和其他商品用於商業目的的客戶提供保險,這在標準的個人汽車保險通常是不被包括的。