針對視頻會議應用Zoom近日曝出的一系列安全和隱私問題後，該公司CEO袁征（Eric Yuan）今日進行了道歉，並給出了解決這些問題的方案。據袁征稱，近期Zoom的用戶數量大幅飆升，從去年12月的每天約1000萬人增加到今年3月份的2億人。受安全漏洞事件的影響，開盤前Zoom股價一度下跌16%。開盤約一小時後，股價下挫逾7%。

袁征稱：“我們意識到，Zoom沒有達到社區對隱私和安全的期望，也沒有達到我們自己的期望。對此，我深表歉意，同時也想分享一下我們為此所做的努力。”

近日，Zoom曝出的一系列安全和隱私問題。3月26日有報導稱，在iOS系統下載或打開Zoom App時，App內嵌的Facebook SDK軟件開發工具包）會向Facebook傳送用戶的手機型號、時區、城市、運營商，以及廣告唯一標識符等信息。

本週二，Windows版Zoom客戶端又曝出了容易受到NUC路徑注入攻擊的安全漏洞，這可能呢導致用戶使用該應用時面臨隱私洩露的風險。

與此同時，美國聯邦調查局（FBI）、美國航天局（NASA）和太空探索技術公司SpaceX近日也都宣布，禁止員工繼續使用Zoom。

對此，袁征今日表示，Zoom最初是為對其應用程序進行大規模“安全審查”的企業而設計的。顯然，面對當前的狀況，這並不是一個有遠見的設計。因為在短短幾週的時間內，世界上幾乎每個人都突然呆在家里工作、學習和社交。

為了解決其中的一些問題，袁征表示，Zoom將在未來90天致力於隱私方面的工作，暫停所有其他方面的工作。這其中將包括一個“漏洞賞金”計劃，向發現和報告安全漏洞的人們支付報酬，以及與第三方專家一起對該平台進行審查。

袁征於2011年創立了Zoom，2019年4月18日，Zoom登陸納斯達克，每股36美元。今年3月23日，Zoom股價創下164.90美元的52週新高。本週四，Zoom股價跌破127美元。