疫情期間，人們比以往更加依賴互聯網。在美國主要電信運營商帶頭下，Google Fi宣布對收費套餐進行調整，暫時增加蜂窩網絡流量上限。目前Google Fi共有“Flexible”和“Unlimited”兩種套餐，每月分別提供15GB和22GB的全速蜂窩網絡流量。一旦超過這個上限，傳輸速度就會下降至256Kbps，這對於當今移動時代幾乎無法使用。

而在疫情期間，Google Fi宣布將限速上限調整至30GB，在達到30GB之後用戶可以繼續選擇全速訪問，不過每GB會額外收取10美元的費用。自然這會增加你的賬單費用，但至少能為你帶來充足的全速網絡訪問。

上月，Google Fi已經逾期付款的寬限期延長至到期日後的60天。為因疫情而無法出門工作，或者無法交款的人緩解了一些壓力。當然這些都是暫時的，不過谷歌目前並未公佈具體的截至日期。

Google還提醒訂戶，它的團隊和資源有限。視當地法規而定，運輸和維修可能會延遲，某些支持渠道可能暫時不可用。一些零售合作夥伴可能仍然開放，但是Google推薦用戶盡量選擇線上交易。