WOW Air是一家在冰島外運營的小型廉價航空公司，但是在幾乎沒有任何預警的情況下，該航司突然宣布取消所有航班，導致數千名旅客無奈滯留。在今早發佈於官網上的一份聲明中，其給出了相當坦率的表述——“WOW Air已停止運營，所有航班均已被取消”。儘管該航司給出了許多解決方案，但顯然都沒有直接獲得機票退款來得簡單。

官網公告截圖（來自：WOW Air，via SlashGear）

如果你當初是通過信用卡渠道購票，那麼可以聯繫發卡行，諮詢是否可以撤單退款。若是通過歐洲旅行社出票，那麼作為旅行團的一部分，旅客的利益也可以受到保護，讓代理商安排其它航班即可。

此外，WOW Air 建議旅客盡快與其它航司取得聯繫，畢竟遇到這樣的情況，某些競爭對手可能會給出“救援票價”。

截止發稿時，《獨立報》指出，easyJet、挪威航空、以及Wizz Air，均向未能順利出行的WOW Air 旅客伸出了援手，優惠政策將延續至4 月第一周。

該報預計，受本次倒閉事件的影響，約有5000 名旅客被擱在了大西洋的一個​​角落。部分歐洲旅客被困在了北美，也有一些北美旅客被困在了歐洲。

據悉，廉航WOW Air 的債務負擔一直很沉重。儘管試圖在今早獲得額外的運營資金，但受制於與潛在投資者達成的協議，該航司最終還是宣布了結束運營、並取消所有航班。

除了近日被困的數千人，未來還有不少無法順利出行的WOW Air 旅客需要接濟（安排另一趟航班或臨時住宿）。至於WOW Air 當前的大約1000 名員工，公司的突然倒閉，對他們的打擊也是很大的。