蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)週一在喬布斯劇院拉開了備受期待的春季發布會序幕。在這場發布會上，庫克原文希望重新定義“服務”，為未來蘋果的定位描繪一個新願景。但是，整個發布會過程讓人感覺倉促、不完整，缺少訂閱服務價格等關鍵細節。如果說蘋果1.0版是Mac電腦，2.0版是從iPod、iPhone到Apple Watch在內的移動硬件，那麼3.0版就包括了一系列可創造經常性收入的訂閱服務。

這是庫克過去兩年在電話會議上不斷向投資者兜售的願景，並在上個季度隨著iPhone在華銷售的放緩而變得更加緊迫。蘋果股價在服務願景的推動下已經反彈，今年已經累計增長了大約20%，但是依舊比去年8月創下的峰值下滑了逾10%。

過程倉促、不完整

週一的發布會原本是這一服務願景的一次重大亮相機會，但是如果蘋果3.0版想要改變投資者對蘋果的估值方式，那麼它就需要提供多於庫克在周一給出的答案。蘋果在其視頻和新聞服務上給出的關鍵細節太少，以至於讓人感覺蘋果倉促舉行了這場發布會，或者正在等待一筆尚未達成的關鍵交易。

蘋果推出了原創節目視頻訂閱服務Apple TV+，展示了幾部由詹妮弗·安妮斯頓(Jennifer Aniston)、庫梅爾·南賈尼(Kumail Nanjiani)以及奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey)主演的電視劇。

但是，蘋果並未披露Apple TV+的價格。根據此前報導，蘋果計劃至少把部分原創內容免費提供給用戶，所以它的定價信息令人十分期待。

此外，即便節目很精彩，消費者能夠在一個月內全部看完，但是蘋果宣布的視頻訂閱服務沒有內容庫也是無意義的。

蘋果也沒有討論未來的內容支出計劃。如果蘋果決定對其原創內容收取月資費，那麼它計劃在視頻節目上投資多少資金呢？蘋果是否考慮挑戰Netflix的每年100億美元支出？還是沒有答案。

價格哪去了？

知情人士稱，蘋果已經與部分現有流媒體服務磋商，以折扣價把後者服務綁定到新推出的Apple TV Channels產品中。這就為Apple TV Channels帶去了相較於對手Amazon Channels的優勢，允許用戶以更低價格訂閱多項流媒體服務。

但是，蘋果依舊沒有提供任何定價信息。

蘋果宣布的新聞訂閱服務Apple News+包含了《華爾街日報》，是唯一一款公佈價格的服務：每月9.99美元。但是目前還不清楚《華爾街日報》是否會通過Apple News+提供其所有內容。

《華爾街日報》發行人威廉·劉易斯(William Lewis)在一封內部備忘錄中稱：“《華爾街日報》會員將繼續享受獨家訪問他們所關注的豐富商業報導和分析。Apple News+為讀者推出了一種全新類別，讓讀者有機會體驗《華爾街日報》為他們特別策劃的符合大眾興趣的新聞。”

這一可能存在的限制在蘋果發布會上隻字未提。

另外，目前也不清楚康泰納仕等公司的數字內容會有多少被整合到Apple News+中。Apple News+似乎是基於蘋果在去年收購的雜誌訂閱服務Texture，後者只包含出版商夥伴的印刷版內容。

那麼，蘋果新推出的遊戲訂閱服務Apple Arcade呢？也沒有價格方面的信息。

一些觀眾想知道蘋果新服務是否會Apple Music綁定在一起。別想了，一點消息也沒有。

蘋果新發布的Apple Card信用卡可能讓人眼前一亮。這款信用卡據稱不收取滯納金，提供返現獎勵，是一種更簡潔的追踪過往支出的方式，但不是一項能夠創造經常性收入的訂閱服務，除非算上循環利息。

奇怪的發布會

如果你想舉辦一場發布會，不提供關鍵信息似乎有些奇怪。發布會不就是提供這些信息的場合嗎？

從長遠來看，這可能不重要。但是很難想像為何蘋果不在今天給出這些信息。是蘋果自己還沒有確定下來？還是仍有別的事情沒有敲定？

最終的結果是，這是一場讓人感到混亂，有些困惑的發布會。蘋果投資者應該希望蘋果的長期服務策略不會遭遇同樣的命運。