2019騰訊新文創生態大會在國家會議中心召開，騰訊遊戲副總裁劉銘總結了在承擔社會責任，守護未成年人方面的動作，並宣布“星星守護”正式上線。劉銘表示，騰訊遊戲希望未來能和用戶一起走得更遠、更好，因此承擔應有的企業社會責任也越來越變成騰訊遊戲的工作重點。

關於遊戲中對未成年人的守護舉措，劉銘提到，從去年11月開始，騰訊遊戲在《王者榮耀》、《刺激戰場》一些熱門的遊戲裡面針對實名信息為成年人，但遊戲行為疑似未成年人進行了強制人臉識別驗證，有78%因為人臉信息不一致，被納入了健康系統的未成年用戶防沉迷保護中。賬號時長共享功能將未成年人名下各個賬號時長合併計算，目的有32%的未成年用戶被系統識別出使用小號，遊戲總時長受到了限制。

據介紹，在啟用公安實名校驗等功能後，《刺激戰場》這款遊戲中13周歲以下的為未成年人平均遊戲時長下降了53%，13周歲及以上未成年人平均遊戲時長下降了32 %。

據劉銘介紹，騰訊成長守護平台的團隊用了兩個月時間，在全國不同的地區走訪了十幾所學校進行了深度的調研，在深度了解學生和老師的需求以後，開發出了一項基於校園場景的供師生選擇使用的全新的工具，即“星星守護”。

2月27日，星星守護開始技術測試，目前已經有超過20萬的老師和學生參與到測試當中。據介紹，在這個新的工具中，老師可以組建班級，邀請學生加入，學生接受邀請以後可以查詢到他們玩什麼遊戲，玩了多久，有沒有消費，而學生可以根據自己的意願選擇是否接受老師的監督與幫助，自由加入或者退出班級。其中，包括遊戲時間和遊戲消費這些具體設置管理功能，只會在星星守護的學生端終端提供。

劉銘表示：“我們相信老師是重要的引導者，但是更重要的還是希望通過彼此的約定，廣大的學生們可以逐步培養好自己良好的自律習慣。” 以星星守護為起點，騰訊遊戲希望可以構建行業、家庭、校園協同模式，通過企業側持續加強自律，並且結合親子良性溝通，教師專業的引導，在未成年人網絡保護上作出更多有益的嘗試。

本月初，騰訊遊戲公佈了兒童鎖模式，13周歲以下的未成年人在登陸游戲之前增加了家長確認准入的開鎖環節。