3月初，微信安全中心發布了《關於處理微信個人帳號發布“違法違禁品”售賣信息的公告》，對非法發放貸款的行為進行了專項清理，並予以公示。微信稱，對於各類違法違規行為始終保持“零容忍”態度，並一如既往地對此類行為予以堅決打擊。

根據國家相關法律法規，以及《微信軟件許可及服務協議》、《微信個人帳號使用規範》的要求，微信個人帳號以任何形式發布、展示、傳播各類金融借貸信息的，均需取得相關借貸業務行政許可，規範從事借貸經營業務。非法發放貸款行為，一經發現核實，微信平台有權依法依規對相關個人帳號以及聊天群組進行處理。

這裡所說的非法發放貸款行為是指：未經金融監管部門批准，以營利為目的，向不特定的對像出借資金，以此牟取高額非法收入的行為。

微信強調，無論是民間個人借貸還是非法發放貸款，如出現惡意催收包括但不限於以故意傷害、非法拘禁、侮辱、恐嚇、威脅（如轟炸通訊錄、惡意P圖、傳播裸照和曝光個人信息等）、騷擾等行為時，根據用戶投訴，核實確認有此類行為的將加重處理。

根據用戶投訴提交證據，2019年起截至目前，微信共計對2500多個非法發放貸款帳號進行了階梯式處理，並對1000多個非法發放貸款群進行了封停處理，後續仍將加強處理。

部分被處理“微信帳號”示例

微信安全中心提醒：非法網絡借貸有風險，除了高額利息之外還存在詐騙等風險。請廣大用戶樹立正確的消費觀，不要不計後果盲目借貸。此外，要選擇有貸款資質的正規金融機構貸款，不要輕信沒有資質的非正規公司發布的虛假宣傳廣告。最後，如果一旦發現自己遭遇“套路貸”，要及時向警方報案，用法律武器保護自己，不要因為害怕被不法分子恐嚇、威脅，在“套路貸”的陷阱中越陷越深，遭受財產損失和不法侵害。

微信也向大家指出一些“套路貸”常見手段：

1、以無抵押、黑戶可貸、快速放款等噱頭吸引急於用錢的人，事先以收取各類手續費為由從借款中扣除費用，而用戶依舊需要按照扣款前的資金進行償還，俗稱“砍頭息”。（如：借款2000元，收到1500元，500元作為手續費等費用，還款時需要償還2000元或更高金額）

2、轉單平賬，惡意壘高借款金額，介紹其他貸款平台與借款人簽訂新的更高數額的借款合同，以貸養貸。

3、辦理貸款時，過度收集明顯與貸款無關的個人隱私信息，包括不限於：手機通訊錄、支付密碼、手機服務密碼、支付寶等與借貸無關的賬戶的帳號密碼。

微信再次強調，請大家提高風險防範意識，注意甄別信息真偽。同時微信也在“騰訊110”小程序上設置了“714高炮”短期投訴入口，後續仍會有其他入口，歡迎用戶通過客戶端和小程序對此類違法違規行為進行投訴和反饋，共同營造良好的平台生態環境。

客戶端投訴流程：

小程序“騰訊110”投訴流程：