Spotify再回應蘋果:希望歐盟委員會調查蘋果壟斷問題
Spotify和蘋果之間的罵戰繼續升級。在本週五提交給歐盟委員會的不正當競爭投訴中,斥責蘋果是“壟斷者”。在接受Variety採訪時候,Spotify發言人表示:“每個壟斷者都辯稱自己沒有做錯任何事情,而且謊稱自己最關心競爭對手和消費者的利益。因此蘋果在歐盟委員會面前對我們抱怨所做出的回應並沒有任何新意,完全在我們的意料之中。”
Spotify發言人繼續說道:“我們提起訴訟的原因是蘋果公司的行為損害了競爭和消費者,並且明顯違反了法律。而且我們之間存在根本性分歧,蘋果認為Spotify在iOS平台上的用戶是蘋果用戶而非Spotify的,而這就是蘋果最大的認知錯誤。我們對歐盟委員會充滿敬意,希望它審核這個業務流程。”
事情的起因是在本週四在柏林召開的國際競爭峰會上,Spotify創始人丹尼爾·艾克(Daniel Ek)再次抨擊了App Store,認為蘋果放任不公平發展。艾克表示:“眾所周知,史蒂夫·喬布斯最初創建App Store只是希望蘋果原生內容。但僅隔1年時間他就反悔邀請外部合作夥伴,增加消費者需求並改變了整個應用市場的格局。”
Spotify表示,Apple Music擁有完全不公平的優勢。這項音樂流媒體服務不僅整合到蘋果的生態系統中,而且並不需要繳納第三方應用那樣15%至30%的營收抽成。而且Spotify認為雖然提供了應用內訂閱服務,但是相比較網頁版需要支付更高費用因此會降低收入,最終Spotify放棄了應用內訂閱選項。
艾克繼續說道:“正如你所知道的,蘋果既是iOS平台以及App Store所有者,同時也是Spotify等服務的競爭對手。理論上來說這很好。但是蘋果總是會給自己的產品提供不公平的優勢,讓自己同時成為流媒體音樂服務的裁判和玩家。這嚴重傷害到了Spotify在內的諸多競爭對手,更為重要的是它會傷害消費者。”
對此,蘋果回應稱,App Store應用商店成就了Spotify的今天,成為一家上市公司,每個季度的營收超過10億美元。
至於Spotify投訴的30%的分成,蘋果回應稱,對於免費的App,蘋果並不收費發行費用,只對平台上的付費訂閱收取30%的費用。而且,如果訂閱超過一年,該比例將降至15%。
蘋果還稱:“大多數用戶使用的是免費的、廣告支持的產品,這對App Store沒有任何貢獻。即使是現在,也只有一小部分的訂閱隸屬於蘋果的營收共享模式,而Spotify希望這個數字是零。”