在今天的中央廣播電視總台3·15晚會上，央視曝光薩摩耶金服涉嫌違規收集用戶個人信息。隨後，薩摩耶金服緊急回應稱，已召開緊急會議，並成立專項調查組，正在對節目中提及的問題進行全面摸查。

隨後，薩摩耶金服再一次作出回應表示，報導中提及的“薩摩耶金服涉嫌通過使用聲牙科技的探針盒子違規獲取用戶手機號碼”一事，經對公司內部的所有商務協議檔案、財務往來記錄等文件調查，薩摩耶金服從未向聲牙科技購買過探針盒子產品，薩摩耶金服從未向使用過類似產品的第三方公司違規獲取用戶信息，薩摩耶金服也從未偷偷將這種探針盒子放置在便利店或商超等場所。

以下是聲明原文：

針對中央電視台“3.15晚會“報導薩摩耶金服“涉嫌通過探針盒子獲取用戶信息”一事，現將查明的結果，向薩摩耶金服的用戶、合作夥伴及所有關心我司的朋友們做出以下說明：

1、報導中提及的“薩摩耶金服涉嫌通過使用聲牙科技的探針盒子違規獲取用戶手機號碼”一事，經對公司內部的所有商務協議檔案、財務往來記錄等文件調查，薩摩耶金服從未向聲牙科技購買過探針盒子產品，薩摩耶金服從未向使用過類似產品的第三方公司違規獲取用戶信息，薩摩耶金服也從未偷偷將這種探針盒子放置在便利店或商超等場所。

2、我司查明的事實如下：

2018年11月12日，聲牙科技的李某某（315晚會中的聲牙科技李經理）接待了兩位“客戶”。這兩位“客戶”聲稱要購買聲牙科技的產品。然後，李某某向這兩位“客戶”介紹了聲牙科技的探針盒子產品，即片中對於探針盒子的介紹。兩位“客戶”表示，希望了解一下深圳有哪些客戶在使用。聲牙科技的李某某找到了朋友吳某某，即中的“薩摩耶吳經理”，並提出希望吳某某能夠扮演使用過聲牙科技產品的客戶。

吳某某是深圳紫康網絡技術有限公司的員工，並非薩摩耶金服的員工。深圳紫康網絡技術有限公司是薩摩耶金服離職員工創辦的公司，薩摩耶金服一向以各種形式支持員工的創業夢想。所以在紫康初創階段，為節約辦公成本，於2018年10月10日至12月4日期間，與薩摩耶金服深圳職場共享了辦公室。因此，吳某某接受李某某的委託後，於2018年11月12日週一中午公司午休期間，在薩摩耶金服深圳辦公室會見了兩位“客戶”。

在與兩位“客戶”的會談中，吳某某並沒有明確說明是薩摩耶金服購買並使用了探針盒子。但由於使用了薩摩耶金服的辦公場所，所以造成了是薩摩耶金服購買並使用探針盒子的誤會。公司也徹查了所有合作公司、項目的情況，經查，包括深圳紫康網絡技術有限公司在內的所有合作公司、項目均未購買和使用過類似探針盒子一類的違法產品。

聲牙科技李某某及紫康網絡吳某某的行為，已經嚴重侵害了我司的合法權益。對我司聲譽造成了非常嚴重的影響，我司對於兩人的行為表示強烈的譴責。

3、針對此次事件，我司已採取瞭如下措施：

（1）對相關個人保留訴諸法律的權利，並已於今日晚間向深圳市公安機關報案；

（2）對公司的門禁制度等規章制度和流程進行深刻地反思和復盤；

（3）雖然我們從未使用過探針盒子違規獲取用戶信息，但此次事件仍然提醒我們用戶信息安全是我們的生命線，我們將繼續加強用戶信息安全的保護工作。

衷心感謝新聞媒體、廣大用戶和社會各界的關注與監督。薩摩耶金服作為一家國內先進的金融科技公司，為用戶提供優質服務的同時，將切實加強業務各環節的管理，一如既往地把保護消費者權益作為公司的基本原則。

深圳薩摩耶互聯網金融服務有限公司

2019年3月15日