線下購買小米9卻被扣下手機盒引消費者不滿
微博網友@搞機大師兄在微博吐槽稱,去小米店裡購買一部小米9卻被要求扣下包裝盒一個月,令人氣悶。@搞機大師兄表示:“買個小米9現在店裡要現場開箱我也理解,但是還要把手機盒留下扣一個月是什麼規定,我買個手機,錢給你了手機盒還不能自己拿,這手機買的真不爽。”
小米官方反應速度非常快,小米之家官微在評論中表示:“請問這是哪個小米之家?我們盡快核實給您一個合理的答复!”
@搞機大師兄表示,經過了解這家店是一家小米授權店而非小米之家,剛才已經把手機盒拿回來了,但“店員戰戰兢兢說上面有人來查手機盒,回頭需要會聯繫我。看樣子這是小米授權店條線的要求。”
據筆者諮詢線下人士了解,線下店有時會出現這種情況,目的有兩個,防止黃牛或者防止串貨。在沒有包裝盒的情況下,消費者手中的手機就無法再原價售出。
不過該人士補充道,如果需求量大,華強北可以分分鐘仿造出與原廠包裝盒近乎一模一樣的仿品,此前也曾有藍綠大廠的機型受到過這種待遇。