職場社交平台脈脈上，有自稱京東員工表示，京東未來將實行“995”工作制。

對此，留言下方實名認證京東大快消事業群公關總監的相關負責人回應稱：

1. 拼搏和激情是寫在京東血液裡的DNA，京東第一階段的成功就是靠做最苦最累的事情拼出來的，而京東未來的發展除了更加拼，別無捷徑。
2. 目前京東集團正在全面推進組織文化和戰略的升級，管理層將率先以身作則，回歸初心，用創業的激情和鬥志引領下一階段的發展。
3. 我們相信，每一個人的幸福都是奮鬥出來的。我們不會強制要求員工加班，但鼓勵大家全情投入，高效產出，不僅為客戶和合作夥伴，也為自己和家人創造出更大的價值。