攜號轉網是利是弊為何喊了這麼多年難實施?
“今年中小企業寬帶平均資費再降低15%,移動網絡流量平均資費再降低20%以上,在全國實行’攜號轉網’,規範套餐設置,使降費實實在在、消費者明明白白。”一時間,關於“攜號轉網”的消息傳遍全網,人們期盼終於如願以償。在試點了長達近十年之後,此時放開攜號轉網又有何深遠的意義?
攜號轉網究竟是利是弊,為何喊了這麼多年都難以實施?帶著種種的問題,小編和您好好聊聊“攜號轉網”那些事兒~
攜號轉網有多棒?
在那個以電話為主要通訊手段的時代,一個手機號碼甚至承載了一部分戶口本的作用。比如當年在北京地區熱炒的“139010”號段,這號碼給人一看就知道您是一有實力的地道老北京人,無論是做生意還是交朋友,這樣的手機號碼都會讓您倍儿有面子~
什麼?139010,後面還帶幾個8,那甭問,估計您家在二環裡有幾套房子,或者不是大公司的老闆,就是上市公司CEO。一串11位的數字,竟然有如此的魔力,自然成為一種隱形的社會價值。正是因為這串數字有了價值,因此才讓攜號轉網被人們渴望。
攜號轉網轉的是什麼?很多人一個號碼用了十幾年,很多親戚朋友都知道這個號碼,一串號碼代表的是人脈;而有些人是早期比較好的號段或者吉祥號,也就是存在上面所說的隱形社會價值。簡而言之,您轉的並非只是一個號碼,而是你的一種社會財富。
如今終於將要正式全面開放攜號轉網了,這聽起來是不是很棒?
然而,並沒有多棒~
因為如今的時代變了,人們對於電話號碼已經不敏感了。比如你在追的妹子,你可能清晰的記住她的穿衣尺碼和喜歡的口紅色號,以及各種紀念日期,但你未必記得住她的電話號碼。為啥?因為現如今大家見面沒人問你電話多少,加個微信都是掃一掃。
給你打電話最多的,恐怕不是快遞就是推銷,要不就是送餐的小哥吧。同事朋友有什麼事兒是微信裡解決不了的,而非要打電話呢?現在的人多少都有一些電話焦慮症,如果同事朋友突然給你打來電話,說明有很棘手的著急事兒正等著你去解決~
所以,在沒人Care電話號碼這事兒,雙卡雙待獲得普遍支持的時候放開了攜號轉網,你說能有多棒?要說徹底沒意義吧,有些言過其實了。但有些事兒就是這樣,你在意的時候,怎麼也得不到。你不在意的時候,卻主動給你送上門來~
僅從用戶角度來看,“攜號轉網”雖然是大利好,但因為來的比較遲,所以利好的程度相較多年以前弱化了很多。而國家選擇在此時節全面放開,實則有更深遠的意義。
為何突然放開了?
不知道第一次在網上看到“攜號轉網”這四個字是多少年以前了,但喊了這麼多年終於即將全面鋪開,說起來還是有些令人感慨良多。為什麼國家會在這個時間點選擇正式放開攜號轉網呢?其實這跟我們國家的移動通訊領域的產業現狀存在一定的關係。
根據最新的數據顯示,目前我們手機用戶數量已經達到15億,也就是說平均每一個人都有超過1個的手機號碼。在移動通訊領域高速發展的這三十多年當中,基本可以說移動通訊市場已經達到了完全飽和的狀態。
所謂的完全飽和,也就是新增用戶稀缺,完全處於存量博弈的狀態。而在完全的存量博弈市場前景下,運營商通過手機號碼完全拴住了用戶,從而更加形成如“一潭死水”般的產業環境,而這樣的情況是非常不利於產業健康發展的。
競爭是加速產業發展的不二法門,其實國家選擇此時間徹底放開“攜號轉網”可謂用心良苦。把自主權重新交回到用戶手裡,讓“這潭死水”流動起來,把移動通訊市場從“賣方市場”逐漸推向健康理性的“買方市場”,對推動產業發展存在積極意義。
尤其是在5G網絡的建設初期,完全放開“攜號轉網”更加意義非凡。
說到這裡,相信很多老用戶都深有感觸,3G時代要不是為了保住手機號碼,很多用戶都會離開移動。而在4G的早期,聯通選擇升級3G到HSDPA網絡,也導致了大量用戶十分無奈。直到今時今日,如果我們橫向比較日本韓國的4G網絡,仍然存在極為明顯的網速差異,而形成這些弊端的主要因素,無外乎運營商“套牢”用戶,行業競爭不充分。
而到了5G時代,運營商不給力,用戶就會徹底拋棄你,“攜號轉網”的全面放開倒逼運營商提升產品品質、提升服務質量,並一定程度上刺激資費下調。從小了說,這是讓利於民,把主動權交還給用戶;往大了說,這是利於產業發展,甚至關係國家發展的大策略。
從整個通訊產業發展,乃至未來5G網絡發展的國家戰略角度來看,“攜號轉網”更具有深遠的意義,是利國利民的大利好!
該不該攜號轉網?
正所謂家家有本難唸的經,每個需要“攜號轉網”的原因也是各不相同。有的人是因為網絡質量差、有的人是因為資費貴、有的人則因為服務差,而有的人是因為基站分佈不均,在家裡就是移動沒信號,而聯通卻滿格~究其原因,其實無外乎以上這些情況吧。
而在“攜號轉網”全面放開以後,勢必會倒逼三大運營商進行產品和服務的全面升級。正如前文所言,只有讓行業存在充分的競爭,才能引導行業朝著健康的方向發展,從而讓用戶獲得真正的實惠。所以一些曾經的“槽點”,或因“攜號轉網”的放開而得到改善。
所以在該不該攜號轉網的這個問題上,我反而勸大家在前期保持觀望的態度。
對於“攜號轉網”這件事而言,這是一個極為龐大的系統性工程,需要三大運營商逐步開放接口、對接數據、系統升級,絕非一個按鈕按下去就能實現這麼簡單。根據前期的試點城市的情況來看,攜號轉網不僅手續極為複雜,而且還會出現一些副作用。
比如因為短信的信道改變,會導致部分驗證碼無法接收,號段無法被正確識別,無法正常登錄運營商服務的情況。甚至還有一些用戶反映,因為攜號轉網導致很多用戶不能在網上使用微信或支付寶在線充值。當然,這只是初期階段,後續成熟定會有所改善。
但話說回來,為了避免用戶大量流失,運營商一定會採取一些措施來挽留甚至套牢用戶,這是我們完全可以預見的事情。比如通過簽訂某種協議,用戶需要承諾至少XX個月的在網時間、比如部分號段和吉祥號不能辦理、使用部分套餐的用戶不能辦理……
雖然“攜號轉網”放開,但並非意味著運營商不設隱形門檻。如果“攜號轉網”的流程過於復雜,也會讓這項政策的實施大打折扣。況且如今手機號的重要性也在逐漸弱化,人們更多的是通過網絡交流而非電話,或許很多用戶最終會覺得如此折騰“完全劃不來”。
正所謂“上有政策,下有對策”,雖然從宏觀的角度來看“攜號轉網”是利國利民的大好事,但是聚焦到具體執行的環節又將如何,我們不免心存幾分擔憂。
攜號轉網這麼難?
難,太難了,以至於喊了這麼多年都難以實施。究其原因,其實歸根結底只有一句話,因為牽扯了太多的利益,牽一發而動全身。
有人曾經預測,如果全面放開“攜號轉網”,很多移動用戶會流向聯通和電信。而在我們看來未必,如果移動把資費水平降低至聯通和電信相應的水平,甚至以本傷人價格更低,我反而為聯通和電信而感到擔憂,畢竟中國移動家大業大底子更厚,網絡覆蓋也廣。
屆時會不會出現大魚吃小魚,從而形成更大的壟斷呢?
曾經有專家指出,如果全面放開“攜號轉網”,勢必會大幅度增加運營商的運營成本,因為必須要投入更多資金用於改善產品質量和服務。雖然表面上來看,用戶將成為最大的受益者。但這些增加的成本是否會攤銷在用戶頭上,現在也難下定論。
而在筆者看來,“攜號轉網”最完美的呈現就是讓用戶放棄“攜號轉網”。
這話如何理解?如果“攜號轉網”政策的放開,能夠倒逼運營商提升服務、降低資費,徹底改善在網用戶的體驗,那麼自然用戶也就沒有必要去折騰一番,這難道不是用戶最想要的結果麼?如果不是因為以前的服務“槽點”太多,誰又願意去折騰呢?
即使用戶經歷千辛萬苦終於完成了“攜號轉網”,但如果整個產業環境並沒有獲得極大的改善,用戶才出龍潭又入虎穴,如此轉網有有何意義呢?
所以“攜號轉網”更像是一把懸在運營商頭上的“尚方寶劍”,沒它還真不行。與其讓這把“尚方寶劍”真的去砍人,倒不如三大運營商在此之前把該做的都做好,最終落得皆大歡喜的結局,豈不美哉?