在科技行業中，蘋果公司向來以擁有強大的全球供應鏈著稱，這些供應鏈廠商在幫助蘋果實現iPhone、iPad、Mac等產品的製造過程的同時，也不得不在與蘋果的商業合作關係中承擔它們作為供應商的責任。十幾年來，每年蘋果公司都要對外發布一份關於供應商責任的報告，也彰顯它作為一家企業的社會責任。近日，蘋果公司發布了《供應商責任2019年進展報告》（以下簡稱報告），對蘋果在2018年的努力進行了介紹，並隨之發布了一份供應商名單。

無論做什麼，以人為先

蘋果在報告中表示：無論做什麼，都以人為先。

報告顯示：

自2008年以來，已經有超過360萬員工參與了蘋果的教育培訓計劃，這些教育計劃幫助供應商的員工學習新技能、獲得學位、擴展職業選擇。

2018年，蘋果供應商中的所有iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods和HomePod總裝工廠都獲得了UL廢棄物零填埋認證。蘋果供應商節約了76億加侖淡水，供應商廢水利用率達到39%，並且全部總裝工廠在製造流程中都採用了更安全、更環保的清洗劑。

2018年蘋果完成了770次由Apple主導的供應商評估，評估範圍涵蓋了製造工廠、物流和維修中心以及客服中心，還進行了279次針對礦產冶煉廠和精煉廠的第三方審核。

由此，蘋果強調稱：

我們非常關心構建我們產品的人和我們共同擁有的星球。因此，我們堅持使自己和供應商達到最高標準，以確保每個人都得到應有的尊重。我們之所以公開分享工作，是以便其他人可以跟隨我們。

教授Swift編程技術

一個有趣的案例是，蘋果在向員工提供教育培訓的過程中，也會分享由自家Swift編程技術。

蘋果在報告中表示，Swift編程項目首先集中在中國幾家大型供應商工程，除了教授關鍵編程概念的互動課程，還設計了額外的挑戰任務和範本；2018年，蘋果向參與者提供了第二階段的Swift課程內容，在學習結束時，許多學員開發出了自己的App——這些App設計的範圍包括實時機器維護、員工參與管理、社區建設等。

清潔水項目

在蘋果的供應商責任責任報告中，一個重要的點，與水資源有關。

蘋果表示，自2013年起，Apple的“清潔水項目”為供應商提供支持和培訓，幫助供應商減少用水量，尋找生產作業用水回收和再利用的方法，確保工廠排放的廢水盡可能清潔— —目前這一供應商已經增加到了116家；節約淡水量為21億加侖，而在2018年就節約了76億加侖，超過了三分之一。

除了節約用水，蘋果與供應商的合作也擴展到了水資源管理。一個典型的案例是淳華科技，這是一家研發、製造柔性線路板等新興電子元器件的企業，也是蘋果的供應商之一。根據環球網報導：

2014年淳華科技開始加入蘋果的“清潔水項目”，在蘋果公司的環保專家的支持下，對公司用水製程進行分析，制定工作內容，到現在取得了巨大的成果。僅2018年底公司就節水16.3萬噸用水，對比2014年產能提升了1.6倍，單位用水量減少了70%，;在水資源回收再利用方面，2014年回收率為20%，到2018年底回收率已經達到了54%。

根據國際可持續水管理聯盟（AWS）設立的標準，淳華科技將對水資源的管理從廠區內延展到社區範圍——2018年，淳華科技成為全球電子行業中首家獲得金級認證的供應商。

預防現代奴役

在蘋果的供應鏈中，也存在一種現代奴役形式——抵債勞工；按照蘋果方面的說法，也就是工人不得不為了償還債務或者履行其他義務而工作，這是因為有事僱傭方甚至迫使應聘者為了獲得工作而事先繳納費用，背上債務。

對於這種行為，蘋果表示自2008年起就將其列為重大違規。2018年，蘋果查出兩起僱傭抵債勞工事件，所有事件中的供應商都立即進入了為期一年的留用察看狀態，並按要求向受影響的員工退還了全部費用。

為此，2018年，Apple獲得了湯森路透基金會（Thomson Reuters Foundation）的“終止奴役獎”（Stop Slavery Award）。

僱傭童工事件

蘋果在報告中表示，2018年在供應商中查處了一起僱傭童工的事件。

這一童工的年齡是15周歲零10個月，通過使虛假身份信息獲得工作機會。蘋果表示，根據蘋果對供應商的要求，此事經過發現之後，這名童工被立即護送回家，進入由他選擇的學校就讀，並且繼續獲得由供應商支付的薪水——而在這名童工達到法定工作年齡時，這名員工有權利選擇返回工作崗位。

如果供應商拒絕按照蘋果的要求去做，那麼將失去與蘋果合作的機會。

蘋果供應商的更替

除了上述報告，蘋果還給出了一份供應商列表，這一列表中包含蘋果的200家頂級供應商；它們涵蓋了蘋果生產過程中98%的用料、製造和組裝環節，比較重要的是鴻海、大立光、可成等。

經過與2018年對比，蘋果所列出的200家頂級供應商裡面，中國內地和香港的企業有5家企業消失，另外有11家企業進入到前200名核心供應商裡面，這也反映延續了蘋果培養更多總部設在中國的製造商的趨勢。

據國際電子商情報導，在本次新入榜的企業中：

中國大陸新入榜的有捷邦實業（J.Pond Industry）、利源精製（Jilin Liyuan Precision）、中石偉業（Jones Tech）、中國化工集團旗下正和集團（Zhenghe Group）等，台灣地區新進榜有复揚科技（Fuyang Technology）、金箭印刷（Golden Arrow Printing）、臻鼎科技、TPK-KY子公司京嘉光電（Xiamen Jan Jia Optoelectronics）等；

美國新入列廠商名單包括貝迪（Brady）、賽普拉斯半導體（Cypress）、偉創力（Flex）、II-VI、科氏工業集團旗下的Molex；

日商新進榜的有日立製作所與IBIDEN；

韓國方面新增Bumchun Precision、Daewoo Electronics，以及Young Poong Corporation。

關於這些企業的名單和它們與蘋果的合作關係，見下圖：

從2007年發布供應商責任報告到現在，這已經是蘋果第13年發布該項報告。某種意義上，這一報告已經成為蘋果展示其企業社會責任的一面旗幟，也是它贏得行業地位和社會尊重的一個重要渠道。

當然，從根本上，它體現並應當更好地繼續體現蘋果CEO Tim Cook的一句話：

我們認為，企業應該盡其所能地位公眾服務，賦予世界上每個人更強大的力量，並將大家前所未有地緊密凝聚在一起。

作者：I/O