Windows 7預計將於2020年1月退役，但所有數據似乎都表明這對微軟來說並不容易。例如，上個月，Windows 7實際市場份額並沒有下降，反而增加了，它更接近領先的Windows 10，後者在推出後仍然掙扎了近四年。

2019年1月由NetMarketShare提供的數據顯示，Windows 10上個月仍然是頭號桌面操作系統，佔40.3％，而Windows 7則是38.41％的亞軍。

雖然乍一看這對於Windows 10來說是個好消息，實際上並非如此，因為它從1月份的40.90％下降，而Windows 7則從37.19％上升。

對軟件巨頭微軟來說，更大的問題不一定是人們拒絕從Windows 7升級，而是最新的Windows 10更新升級進展緩慢。

2018年10月更新，也稱為版本1809，在很長一段時間內沒有被市場接受，由於出現可能導致刪除用戶文件的錯誤，公司在版本發布後不久就關閉了升級。

出事以後，包括消費者和企業在內的一些用戶盡可能地延遲從Windows 7到Windows 10的遷移，以避免需要處理問題的窘境。

不過微軟依然聲稱企業在轉向Windows 10時幾乎不用擔心，Windows 7上的大多數應用程序也應該在Windows 10上沒有任何問題。