一女乘客在上海地鐵11號線車廂內，把手機貼在車門上讓朋友掃福字，不料列車到站車門一打開，瞬間手機不見踪影。在當晚地鐵停運後，地鐵工作人員在列車車門夾縫處找到手機。曝光的視頻顯示，女子將手機放在地鐵門上讓朋友掃福，恰好地鐵門打開，手機順著車門消失。隨後，女子下車卻沒找到，無奈求助工作人員。

工作人員推測，手機可能掉在了車內，於是在地鐵停運後，大家再次尋找，終於在列車車門夾縫處找到了手機。

不過由於夾縫狹小，無法直接取出，最終地鐵工作人員經過一系列措施，比如拆卸一部分螺絲，並且製作了一個小型的鉤子，經過兩三個小時的時間，才將手機完整取出。第二天一早，女子取回手機並表示感謝。

對此，支付寶官方表示：“掃福不要這麼拼，請小可愛們務必注意安全！掃福是為了增添年味，是輕鬆愉快的事，千萬不要走路坐車玩手機，不要花錢買福卡。”

至截稿前，支付寶數據顯示，目前已經有超過1.47億人集齊五福。