為什麼壓力條件下人們更具果斷執行力?
據國外媒體報導,目前,神經學家塔利·沙洛特(Tali Sharot)稱,當我們處於壓力狀態下,我們的大腦可以突然更快地處理一些信息,但僅限於特定情況。
當你感覺到壓力和焦慮時,你將做出一生中一些最重要的決定。從醫療決定、財務經濟和專業性學習,我們經常要求在壓力條件下權衡相關信息。以準父母舉例,他們需要在懷孕和分娩期間做出一系列重要選擇——當時他們感受到許多壓力。在這種情況下,我們處理和使用信息的能力是提高還是下降呢?
沙洛特的同事尼爾·加勒特(Neil Garrett)現在美國新澤西州普林斯頓神經科學研究所工作,我們從安全的實驗室來到科羅拉多州的消防站,研究人們大腦在高壓下是如何運作的。
消防員的日常工作變化很大,有些日子會很放鬆,他們會用一些時間清洗消防車、清潔消防設備、做飯和閱讀書籍。其他時間裡可能會很忙碌,要處理許多危及生命的事件,他們會進入烈火燃燒的房屋營救被困居民,並協助處理緊急醫療情況。這種跌宕起伏的生活節奏提供了完美的實驗條件,可用於研究分析人們在壓力下使用信息變化的能力。
“我們發現感知到威脅會引發壓力反應,使消防員在處理信息時表現得更好——但僅限於傳達糟糕的消息。”
沙洛特和加勒特請消防隊員評估一下他們在生活中經歷40種不同令人厭惡事件的可能性,例如:遭遇車禍、成為信用卡詐騙受害者等。然後向他們提供一些好消息(告訴他們經歷這些糟糕事件的可能性比我們想像的要低),或者壞消息(告訴他們經歷這些糟糕事件的可能性比我們想像的更高),並要求他們提供新的評估測試。
“皮質醇水平驟增,心率加快,他們突然變得更善於處理無關緊要、但又令人擔心的信息。”
研究表明,如果測試者很樂觀,他們將忽略壞消息,信奉好消息。這是消防員放鬆時發生的事情,但當他們處於壓力之下時,出現了一種不同的模式。在這種情況下,他們對我們提供的壞消息變得高度警惕,即使這些壞消息與他們的工作毫無關係(例如:得知信用卡詐騙的可能性比他們想像的更高),他們也會相應地改變自己的信念。相比之下,壓力並沒有改變他們對好消息的反應方式(例如:得知信用卡詐騙的可能性比他們想像的概率要低)。
回到我們的實驗室,我們在大學生群體中觀察到相同的模式,當他們被知之要進行一次突襲式公開演講,由一個評審小組進行打分,並將相關得分發佈在上。結果表明,這些大學生皮質醇水平驟增,心率升高,然後他們突然變得更善於處理與疾病和暴力發生率無關,但又令人擔憂的信息。
當你體驗壓力事件時,無論是個人事件(等待醫療診斷)還是公共事件(政治時局動盪),都會觸發一種生理變化,使你接受任何類型的警告,並專注於可能出錯的地方。一項利用大腦成像來觀察人們在壓力下神經活動的研究顯示,這種“開關”與對學習很重要的神經信號驟增有關(被稱為預測誤差),特別是對意外危險信號(例如:表達恐懼的面孔)的反應。這種信號依賴於多巴胺——一種在大腦處於壓力下出現的神經遞質,多巴胺的功能被另一種叫做促腎上腺皮質激素釋放因子的分子改變。
這種神經工程技術有助於早期人類生存,當我們的祖先發現自己生活在一個充滿飢餓動物的棲息環境時,他們通過增加對危險動物的認知了解,從而有效避免被食肉動物吞食獵殺。然而,在一個安全環境中持續保持高度警惕則是一種浪費,一定程度的“無知”可使你保持頭腦冷靜。
因此一種“神經開關”對於你所處環境是非常有益的,它能自動增加或者減弱對環境變化做出反應的警告處理能力。事實上,臨床抑鬱症和焦慮症患者似乎無法擺脫這種狀態,即他們吸收周圍環境中所有負面信息。
“當嬰兒被剛體驗壓力事件的母親抱在懷中,嬰兒的心率也會升高。”
重要的是人們需要意識到壓力會在人與人之間快速傳遞,如果你的同事有壓力,那麼你的同事會有壓力,你自己也更可能感到緊張。人類大腦能夠快速相互傳遞情感,因為人們之間經常傳遞重要信息。
美國加州大學舊金山分校情感學教授溫迪·貝瑞·曼德斯(Wendy Berry Mendes)和她的同事發現,當嬰兒被剛體驗壓力事件的母親抱在懷中,嬰兒心率也會升高。母親撲撲直跳的心臟跳動傳遞給嬰兒的信息是危險的,家長盡可能避免嬰兒與陌生人接觸。
你甚至不需要和別人同處一室,就會被他們的情緒影響到你的行為。研究表明,如果你在社交媒體平台上看到積極的反饋信息,例如:粉紅色日落照片,你就更有可能發布振奮人心的消息。相反,如果你看到消極負面的網絡帖子,例如:人們抱怨在咖啡店排很長的隊,那麼你將關注並看到更多的負面帖子。
在某種程度上,我們許多人就像隨時待命的消防員,生活在真實的壓力危險之中,他們準備隨時應對要求很高的電子郵件任務,就像消防員撲滅火情一樣,他們還可以涉及對新聞媒體和社交媒體動態做出回應。依據美國心理協會的一項調查報告,反複查看手機是處於壓力的一種表現。
換句話講,一種預先設定好的生理反應,它是進化賦予我們幫助我們躲避飢餓捕食動物的能力,目前僅可以通過一條推特信息觸發。依據一項研究表明,每天發布推特信息,比大多數日常活動更能讓人心跳加速、出汗和瞳孔放大。
事實上,壓力還增加了我們更多關注預警信息的可能性,再加上壓力像海嘯一樣快速傳導,可能形成集體恐懼,這種恐懼並不總是合理的。這是因為當遭遇恐怖襲擊或者政治動盪等令人緊張的公共事件之後,傳統媒體和社交媒體往往會出現一波令人擔憂的信息,個人能夠很好地吸收這些信息,但也可能誇大現有的危險。
“然而,好消息是積極的情緒,例如:希望,也會傳染。”
因此,在恐怖襲擊和金融市場低迷之後出現了一種可靠的模式——壓力被觸發,從一個人傳導至另一個人,這暫時增加了人們接受負面報導的可能性,從而進一步增加了壓力。因此,人們的度假旅行計劃取消,即使恐怖襲擊事件的發生不確定地點和時間,許多人紛紛拋出股票,即使當時持有股票可能是不錯的選擇。散佈恐慌情緒的政治活動也會吸引追隨者,即使這些活動並非根植於現實生活。
然而,好消息是積極的情緒,例如:希望,也具有傳染性,它非常強大,能夠引導人們尋找解決方案。意識到人們的情緒狀態和他們處理信息的方式之間的密切關係,可以幫助我們更有效地構建信息框架,成為盡職盡責的執行者。(葉傾城)